Организация размещения и экскурсионного обслуживания
Гриф УМО МО РФ Экономика фирмы: организация послепродажного обслуживания продукции. Учебное пособие. Автор: Поздняков В.Я. Рассмотрены следующие вопросы: - развитие рынка товаров и услуг (потребности в товарах и услугах и их удовлетворение, качество услуги как фактор конкурентного преимущества предприятия); - организация сервиса (место сервисного обслуживания в деятельности предприятия, классификация видов услуг, способы организации сервиса товаров, сервисная диагностика и т. д. ); - конкурентоспособность товара и услуги (оценка качества сервисного обслуживания предприятия); техническое регулирование производства и реализации продукции и ее сервиса; - международные правила стандартизации и сертификации продукции и услуг.
349 руб -30% 244 руб √ в наличии Раздел:
Экономическая теория 2017 год 108 стр мягкая обложка
страницы 12345678910
+7 (495) 105-96-52