www.bookin.org.ru Книги Интернет магазин +79015461416

    есть на складе           
Салаты сборник рецептов

 Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами
Наименование:

Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM): Готовы ли Вы к войне с клиентами?

автор Черкашин П.А. издательство Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ) Искусство управления в организации
Cтраниц 388        твердый переплет       
Аннотация:CRM - новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность индустриализировать процессы взаимодействия с клиентами, сделать их управляемыми и предсказуемыми.
Автор: Черкашин П.А.
Издательство: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ)
Год:2014
Цена:
487 руб
Нет в наличии
Поиск: Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM): Готовы ли Вы к войне с клиентами?
НОВЫЙ ГОД СИМВОЛ 2013 ГОДАУКРАШЕНИЯ
КАРНАВАЛ НА НОВЫЙ ГОД РАСПРОДАЖА
Ортомолекулярная медицина Orthomol Устрание причин заболеваний. Ортомоль это новый метод для лечения и профилактики болезней. Orthomol - ортомолекулярная медицина.
Стратегическая роль личных продаж на рынках b2b

Нет ничего необычного в том, что персонал поставщика в течение длительного периода времени проводит исследования в организации покупателя, чтобы помочь решить проблемы, а затем предоставить верные решения. Управление изменениями Нельзя ожидать, что сотрудники смогут эффективно и рационально работать с новыми идеями, технологиями и методами без помощи, консультаций, обучения и тренингов. Программа управления взаимоотношениями с клиентами будет работать только в том случае, если внутренняя команда и внешний штат продавцов получают серьезную поддержку от вышестоящих сотрудников. Стратегии внутреннего управления изменениями должны быть интегрированы вместе с программами внутреннего маркетинга, обсужденными ранее. Когда вводятся системы управления взаимоотношениями с клиентами и технологические процессы, персонал, доброжелательно относясь к происходящему и понимая, почему это необходимо, имеет подготовку и мотивацию. Необходимо четко изложить все проблемы в подробностях, распределить обязанности, внедрить механизмы контроля и получить ответную реакцию. Преимущества стратегий управления взаимоотношениями с потребителями Преимущества, получаемые от тщательно продуманной и внедренной стратегии, включают следующее: 1.
Настольная игра "Звезда Африки".
Звезда Африки - настольная игра, целью которой является добыть алмаз и доставить его в пункт назначения.Историческая справка. Звезда
327 руб
Раздел: Классические игры
Пупс "Baby Love Nursery".
Пупс изготовлен с хорошей степенью детализации, порадует ребенка наличием дополнительных аксессуаров, позволяющими создать реалистичную
369 руб
Раздел: Классические пупсы (без пола)
Набор детской посуды "Авто", 3 предмета.
Набор посуды для детей включает в себя три предмета: суповую тарелку, обеденную тарелку и кружку. Набор упакован в красочную, подарочную
397 руб
Раздел: Наборы для кормления
Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентамиИнформационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами
Показана роль клиентоориентированных технологий управления в повышении эффективности функционирования предприятий, раскрыто содержание основных и специализированных функций информационных систем управления взаимоотношениями с клиентами, определены Шуремов Е.Л. 1С  
92 руб
Стратегия управления конфигурацией программного обеспечения IBM Rational ClearCaseСтратегия управления конфигурацией программного обеспечения IBM Rational ClearCase
В этой книге они систематически раскрывают планирование, развертывание, а также применение SCM на протяжении всего жизненного цикла проектов: разработка, интеграция, построение, стабилизация, развертывание версий, и т. д. Они представляют Белланджио Д. ДМК Пресс  
425 руб
Стратегия управления инновационными процессами. Учебное пособиеСтратегия управления инновационными процессами. Учебное пособие
Рассчитано на бакалавров, магистров, обучающихся по специальностям "Менеджмент", "Стратегический менеджмент", "Инвестиционный менеджмент", слушателей программ МВА, преподавателей и практиков в области Бирман Л.А. Дело Образовательные инновации 
318 руб
Стратегия управления развитием региональной системы образования методом инновационного проектированияСтратегия управления развитием региональной системы образования методом инновационного проектирования
Жиркова З. Академия (Academia)  
205 руб
Управление взаимоотношениями с клиентамиУправление взаимоотношениями с клиентами
Конкуренция в бизнесе раньше имела много общего с театральным действом: компании, дистрибьюторы и поставщики на сцене разыгрывали строго определенные роли, а потребители покупали билеты, занимали места в зрительном зале и пассивно наблюдали за Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс) Идеи, которые работают 
583 руб
Инвестиционные фонды: доходность и риски, стратегии управления портфелем, объекты инвестирования в России. Гриф УМО МО РФИнвестиционные фонды: доходность и риски, стратегии управления портфелем, объекты инвестирования в России. Гриф УМО МО
Книга может быть использована как учебное пособие в экономических ВУЗах. Абрамов А.Е. Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс)  
281 руб
Учебное пособие Стратегии управления компаниями. От теории к практической разработке и реализации.Учебное пособие Стратегии управления компаниями. От теории к практической разработке и реализации.
В учебном пособии показаны не только эволюция концепций, принципов и методов управления компаниями на разных исторических этапах, но и практика применения новых знаний, особенности и отличия проектирования стратегий с учетом выбранных целей и Грушенко В.И. Инфра-М Бакалавриат 
1113 руб
Стратегии управления в медико-социальных системахСтратегии управления в медико-социальных системах
Рассматриваются различные реализации принятых оптимальных решений. Колесин И.Д. Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ)  
958 руб
Книжный магазин bookin.org.ruУчебное пособие для вузов Стратегия, маркетинг, интернационализация: Управление персоналом организации:
Кибанов А.Я.,Дуракова И.Б. Инфра-М Высшее образование 
297 руб
Книжный магазин bookin.org.ruСтратегия поведения руководителя кризисной организации; Система антикризисного управления персоналом; Антикризисное управление персоналом организации:
Митин А.Н., Федорова А.Э., Токарева Ю.А. и др. СПб: Питер  
157 руб
Ваш клиент - директор магазина. Стратегия и тактика агрессивных продажВаш клиент - директор магазина. Стратегия и тактика агрессивных продаж
Какими навыками он должен обладать для достижения результата? Занько Д. Вершина Управление сбытом 
178 руб
Политическая партия: стратегия и управлениеПолитическая партия: стратегия и управление
В политологии разрабатываются методы, аналоги которых получили широкое распространение в управлении корпоративными системами. Мейтус В. Эльга  
322 руб
Книжный магазин bookin.org.ruИскусство управления государством: Стратегии для меняющегося мира (пер. с англ. Ионова В.) Изд. 2-е ISBN 0-00-710752-8
Тэтчер М. Альпина Бизнес Букс,Альпина Паблишер  
348 руб
Стратегия социального управления. УчебникСтратегия социального управления. Учебник
Для студентов гуманитарных ВУЗов, а также преподавателей, ведущих подготовку и переподготовку специалистов в области социального управления. Ларионов И.К. Дашков и К°  
4 руб
Маркетинг: поиск, создание, удержание и развитие взаимоотношений с клиентами Маркетинг: поиск, создание, удержание и развитие взаимоотношений с клиентами (идеи, решения, советы)
Глушаков В.Е. Белорусский государственный университет (БГУ)  
163 руб
Стратегия развития региона на основе управления государственным имуществом Стратегия развития региона на основе управления государственным имуществом (на примере города Москвы). Монография
Исследуется проблема государственного управления в условиях формирования новой парадигмы (рамочной конструкции) социально-экономического развития региона. Камаев Р.А. Юнити-Дана  
551 руб
Управление организацией проектного типа: стратегия и тактикаУправление организацией проектного типа: стратегия и тактика
Изложен теоретический аппарат, используемый для оценивания достоверности результатов стратегического контроля состояния организации. Шаныгин С.И. Наука  
564 руб
Фьючерсные рынки. Портфельные стратегии, управление рисками и арбитражФьючерсные рынки. Портфельные стратегии, управление рисками и арбитраж
Авторы дают полный обзор сегодняшних рынков фьючерсов, предлагая расширенную теорию вместе с реальными историями участников рынка, начиная с фьючерсного ценообразования и управления рисками (в частности, хеджирования) и заканчивая подробным Сигел Д. Альпина Паблишер Трейдинг 
1121 руб
Война XXI века. Стратегия и вооружение СШАВойна XXI века. Стратегия и вооружение США
Проблема в том, что никто не знает, в том числе и в самих США, к чему это может привести. Книга С. Лавренова впервые дает возможность узнать о том, что из себя представляют мощнейшие в мире вооруженные силы, что стоит за постоянным наращиванием Лавренов С.Я. АСТ, Харвест Великие противостояния 
97 руб
Книжный магазин bookin.org.ruИнспекционная деятельность органов управления образованием: Сборник документов и материалов - 68 с. {Методическая библиотека: Управление ГОУ} ISBN 5-89415-396-4
Федорова Л.А. М:Аркти  
53 руб
Книжный магазин bookin.org.ruСборник основных нормативных правовых документов для работников органов управления образованием
Федорова Аркти Для руководителей и педагогов общеобразовательных учреждений 
83 руб
Курс управления стрессомКурс управления стрессом
Эта книга поможет работающим людям разобраться в механизмах стресса, понять свое поведение и поведение коллег. Митева И.Ю. МарТ  
97 руб
Книжный магазин bookin.org.ruГенеалогия здоровья (под ред. Лифляндского В. Г. ) Полный медицинский справочник Домашний медицинский справочник: Новейшие методы управления самочувствием и
Закревский В.В.,Болдуева С.А.,Лифляндский В.Г. Эксмо Полный медицинский справочник 
128 руб
Книжный магазин bookin.org.ruИгровые слот-автоматы: Стратегия и секреты джекпота
Джон Слейтер в настоящее время проживает в Сан-Диего, Калифорния. Джон Ф. Слейтер - один из наиболее популярных авторов в области теории и практики азартных игр. Слейтер Д.Ф. Дельта Паблишинг  
148 руб
Книжный магазин bookin.org.ruПрактика освоения технологий управления по Учению Григория Грабового: Ежедневные концентрации с использованием стереоэффекта - 68 с. ISBN 5-902794-01-3
Грабовой Г.П. М: Хайстек  
599 руб
Книжный магазин bookin.org.ruСтратегия и тактика: Курс шахматных лекций (пер. с голланд.) - 320 с. ISBN 5-222-02452-0 ~92.07.02 071
Эйве М. М: Русский шахматный дом /Ростов: Феникс  
104 руб
Руководство по техническому обслуживанию и ремонту Авторемонт Диагностика электронной системы управления двигателя автомобиля:Руководство по техническому обслуживанию и ремонту Авторемонт Диагностика электронной системы управления двигателя
Твег Р. АСТ,Астрель Авторемонт 
97 руб
Комментарий к экзаменационным билетам для приема теоретических экзаменов на право управления транспортными средствами категорий 'A' и 'B', 'C' и 'D' Комментарий к экзаменационным билетам для приема теоретических экзаменов на право управления транспортными средствами категорий 'A' и 'B',
Громоковский Г.Б., Бачманов С.Г., Репин Я.С. и др. М: Рецепт-Холдинг /Третий Рим  
28 руб
Подготовка к экзаменам в ГАИ на получение права управления транспортными средствами категории A, B, C, D, E: Экзаменационные ответы - 448 с. {Сдаем экзамен} ISBN 5-222-02730-9 ~92.12.06 198Подготовка к экзаменам в ГАИ на получение права управления транспортными средствами категории A, B, C, D, E: Экзаменационные ответы - 448 с. {Сдаем экзамен}
Клочанов Н.И. Ростов: Феникс  
114 руб
Книжный магазин bookin.org.ruОписание и особенности применения; Маневрирование, езда в различных дорожных и атмосферных условиях; Дорожные знаки: Правила дорожного движения с комментариями
Копусов-Долинин А.И. М: Эксмо /Автоконсульт  
66 руб
Книжный магазин bookin.org.ruЭкзаменационные билеты для приема теоретических экзаменов на право управления транспортными средствами категорий 'A' и 'B' - 176 с. ISBN
Громоковский Г.Б., Бачманов С.Г., Репин Я.С. и др. М: Рецепт-Холдинг  
115 руб
Система управления двигателем ВАЗ-2111 с распределенным впрыском топливаСистема управления двигателем ВАЗ-2111 с распределенным впрыском топлива
Косарев С.Н. АСТ  
138 руб
Книжный магазин bookin.org.ruКонструкция, обслуживание, ремонт: Двигатель ЗМЗ 4062, 4063, 40522, 409: Оригинальные детали (на спирали) - 30 с. ~54. 00. 00 47354 Балансировка деталей
Заволжье: Автоконсульт  
839 руб
Книжный магазин bookin.org.ruЦепи, защищаемые предохранителями; Схема электрооборудования: Микропроцессорная система управления двигателем; ГАЗ-3110 с двигателем 406: Регулировка света фар
М: Третий Рим  
22 руб
Книжный магазин bookin.org.ruСоциология управления социальной сферой: Учебное пособие для вузов - 240 с. {Gaudeamus} ISBN 5-8291-0198-Х ~93.10.27
Ковалев В.Н. М: Академический проект  
139 руб
Команда на рынке: стратегия и методы. Руководство для эффективных командКоманда на рынке: стратегия и методы. Руководство для эффективных команд
Зинкевич-Евстигнеева Т. Речь  
69 руб
Психология управления: Учебное пособиеПсихология управления: Учебное пособие
В учебном пособии излагаются психологические основы управления поведением людей, анализируются различные психологические концепции, выявляющие закономерности взаимодействия людей, их влияния друг на друга, управления людьми и с учетом их Столяренко Л. Феникс Высшее образование 
228 руб
Командовать или подчиняться?: Психология управления Изд. 2-е, доп.  3-е  4-е  6-е  8-е Психологические этюды ISBN 5-222-04524-2 5-222-05833-2 5-222-05833-6 5-222-07323-8Командовать или подчиняться?: Психология управления Изд. 2-е, доп. 3-е 4-е 6-е 8-е Психологические этюды ISBN 5-222-04524-2 5-222-05833-2 5-222-05833-6
Показано, как управлять группой, даже если не являешься ее руководителем. Литвак М.Е. Феникс Психологические этюды 
128 руб
Азы общения: Стратегия и тактика Сам себе психолог ISBN 5-318-00632-9Азы общения: Стратегия и тактика Сам себе психолог ISBN 5-318-00632-9
Известный петербургский психолог-практик Валентина Сергеечева в своей первой книге из авторского проекта Стратегия и тактика общения легко и с юмором поможет вам постичь азы этой нелегкой, по необходимой каждому Сергеечева В. Питер Сам себе психолог 
33 руб
Тренинг управления Судьбой Изд. 2-е. , перераб. , доп. - 192 с. {Сам себе психолог} Мастер самопознания:Тренинг управления Судьбой Изд. 2-е. , перераб. , доп. - 192 с. {Сам себе психолог} Мастер самопознания:
Цветков Э.А. СПб: Питер  
35 руб


на главную


+7 (495) 105-96-52

Киниги почтой www.bookin.org.ru Книжный интернет магазин bookin.org.ru доставка книг почтой