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 Nonprofit-Marketing. Messung von Spenderzufriedenheit bei Stiftungen als Fundraisinginstrument
Наименование:

Nonprofit-Marketing. Messung von Spenderzufriedenheit bei Stiftungen als Fundraisinginstrument

издательство Книга по Требованию Экономическая теория
Cтраниц 124        мягкая обложка       
Аннотация:Der Aufbau einer langfristigen Beziehung zu den Spendern ist ein wichtiger Erfolgsfaktor in der Finanzierungspolitik von Nonprofit-Organisationen. Aus den in der Datenanalyse identifizierten Zusammenhaengen koennen Rueckschluesse auf die Anforderungen fuer die Beziehung zwischen Spendern und Organisationen getroffen werden. Die soziale, politische und wirtschaftliche Bedeutung von Nonprofit-Organisationen und speziell des Stiftungswesens in Deutschland spiegelt sich bis heute nur ansatzweise in der betriebswirtschaftlichen Forschung wider. Als wissenschaftlicher Bezugsrahmen dient das Konzept der Kundenzufriedenheit, das aus dem kommerziellen Marketing auf Nonprofit-Organisationen uebertragen wird. Ziel dieser Arbeit ist es, die Zufriedenheit von Spendern und Foerderen von Nonprofit-Organisationen zu konzeptualisieren und zu operationalisieren. Der derzeitige Stand der Wissenschaft und Praxis wird dargelegt. Aufbauend auf Experteninterviews wird ein Fragebogen zur Messung der Spenderzufriedenheit entwickelt und mittels Online-Umfrage empirisch validiert. Das Buch richtet sich an Studierende, Mitarbeiter und Entscheidungstraeger im Fundraising von Nonprofit-Organisationen und Stiftungen.
Издательство: Книга по Требованию
Год:2008
Цена:
2415 руб
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Zuch bucher ko e auch Empfehlu ge zur Verbesseru g vo Hal u gsbedi gu ge e hal e . Europaische Erhal u gszuch programme Sei 1985 gib es ebe de Zuch bucher so ge a e europaische Erhal u gszuch programme (EEPs). Sie regel die Zuch bemuhu ge i erhalb der europaische eilpopula io e ei iger beso ders bedroh er ierar e . Der Berli er Zoo be reu die EEPs fur das Spi zmaul ashor u d de Gaur u d be eilig sich erfolgreich a zahlreiche wei ere EEPs. Ma che im Berli er Zoo gehal e e ierar ko e ach Jahre i e siver Pflege i Me sche obhu wieder ausgwilder werde .Mehr daruberForschu g ebe diese beso ders scho e Erfolge muss ma sich vergege war ige , dass jede ierhal u g auch dem Erke isgewi auf wisse schaf licher Ebe e die . Der Wisse schaf szweig der iergar e biologie widme sich i sbeso dere der Erforschu g ar gema?er Hal u gsfak ore . Biologisches u d iermedizi isches Wisse si d heu e das Fu dame erfolgreicher Wild ierhal u g, dem es zu verda ke is , dass i viele Falle die Lebe serwar u g u d die For pfla zu gsra e vo Zoo iere gro?er si d als i freier Wildbah .
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