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 Demotivationspraevention durch richtiges Feedback. Erfolgsfaktoren von Kritik- und Anerkennungsgespraechen zur Vorbeugung von Demotivation bei Mitarbeitern touristischer Betriebe
Наименование:

Demotivationspraevention durch richtiges Feedback. Erfolgsfaktoren von Kritik- und Anerkennungsgespraechen zur Vorbeugung von Demotivation bei Mitarbeitern touristischer Betriebe

издательство Книга по Требованию Искусство управления в организации
Cтраниц 136        мягкая обложка       
Аннотация:Das eigentliche Problem der Demotivation liegt aber meist nicht in der mangelnden Motivation der Mitarbeiter, sondern ergibt sich vielmehr aus einem demotivierenden Verhalten der Fuehrungskraefte. Dies wird in der Fuehrungspraxis weitgehend vernachlaessigt. Im Konkreten soll aufgezeigt werden, wie Feedback gestaltet werden muss, um Demotivation bei Mitarbeitern vorzubeugen. Die Autorin will auf die Notwendigkeit einer Demotivationspraevention aufmerksam machen und aufzeigen, welche Massnahmen man ergreifen kann, um Demotivation bei Mitarbeitern vorzubeugen. Demotivierte Mitarbeiter verursachen einen enormen volkswirtschaftlichen Schaden und wirken sich gerade in Tourismusbetrieben aeusserst negativ auf die Gaestezufriedenheit aus. Von besonderer Bedeutung ist in diesem Zusammenhang das Wissen um praeventive Massnahmen. Dieses Buch richtet sich an Personalverantwortliche und Fuehrungskraefte touristischer Betriebe und soll als Denkanstoss all jenen dienen, die ihre Mitarbeiter als wichtigstes unternehmerisches Erfolgspotential zu schaetzen wissen. Dabei koennten Fuehrungskraefte einen wesentlichen Beitrag zur Vorbeugung der Demotivation ihrer Mitarbeiter leisten.
Издательство: Книга по Требованию
Год:2008
Цена:
2415 руб
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