![]() |
![]() |
||
|
![]() |
Особенности комплекса продвижения в маркетинге... Согласно концепции, три ключевые единицы образуют три контролируемых звена: 1) фирма-потребитель; 2) фирма-персонал; 3) персонал-потребитель. Для того чтобы эффективно управлять маркетингом в фирме услуг, необходимо развивать три стратегии направленные на эти три звена. Стратегия традиционного маркетинга направлена на звено «фирма-потребитель» и связана с вопросами ценообразования, коммуникаций и каналами распространения. Стратегия внутреннего маркетинга направлена на звено «фирма-персонал» и связана с мотивацией персонала на качественное обслуживание потребителей. Наконец, стратегия интерактивного маркетинга направлена на звено «персонал-потребитель» и связана с контролем качества оказания услуги, происходящим в процессе взаимодействия персонала и потребителей. 7Р маркетинга услуг. Для сферы услуг 4Р расширяются до 7Р: сокращенного обозначения факторов, составляющих основу маркетинга-микс для сферы услуг. Здесь к 4Р маркетинга (Produc , Price, Place, Promo io ) добаляются еще три: Peoples, Pecu iary (Physical evide ce), Process – люди, материальные (физические) свидетельства и процессы. | |
![]() Детский трехколесный велосипед для малышей от 1 года до 3 лет. Облегченный вариант без тента. Велосипед имеет удлиненную металлическую 1560 руб Раздел: Трехколесные ![]() Копилка поможет Вам наконец-то собрать требуемую сумму для покупки долгожданной вещицы. Регулярно удалять пыль сухой, мягкой 695 руб Раздел: Копилки ![]() Шкатулка сохранит ваши ювелирные изделия в первозданном виде. С ней вы сможете внести в интерьер частичку элегантности. Беречь от 363 руб Раздел: Шкатулки для украшений | ![]() Munday Oxford University Press 1754 руб | ![]() The author examines the theory of the law, as well as its practical application, with the emphasis on recent discussion and modern aspects of the subject. Keane A. Oxford University Press 2443 руб |
![]() Evidence explains the fundamentals and looks at the principles behind it. It is aimed at satisfying the needs of undergraduates, LPC and BVC students. Raymond N. E. Macmillan Publishers Palgrave Macmillan Law Masters 1493 руб | ![]() Несмотря на то, что была проведена серьезная работа по восстановлению первоначального качества издания, на некоторых страницах могут обнаружиться небольшие "огрехи": помарки, кляксы и т. п. Книга представляет собой репринтное издание 1886 William J. H. Книга по Требованию 1153 руб |
![]() John B. Picador 374 руб | ![]() Issues pertaining to appropriate representations of evidences, however, are still being examined. Debajyoti P. Книга по Требованию 3190 руб |
![]() Social fractionalization breeds discriminatory practices regarding government redistribution, which leads to inefficient allocation of resources away from production to struggle for political power in order to take control of the government' s Said B. Книга по Требованию 1980 руб | ![]() The book sheds light on the variable impacts that government intervention can have through its financial sector policies and illustrates how the financial development - economic growth relationship can change with changes in the policy Chia-Hsin H. Книга по Требованию 2384 руб |
![]() Therefore, the book tries to fill this gap by answering many important questions like: Saumitra N.B. Книга по Требованию 2768 руб | ![]() Nevertheless, RF designs in CMOS face serious challenges as technology scaling continues. Theerachet S. Книга по Требованию 2402 руб |
![]() As a route into algebra, patterns are emphasized in the middle school curriculum as an approach to algebra and provide transition for students from arithmetic thinking into algebraic thinking. Feifei Y. Книга по Требованию 3214 руб | ![]() The book is also informative for other networks with collective customers such as shopping malls. Ragnhild S. Книга по Требованию 3214 руб |
![]() The purpose of this quantitative study is to establish a causal connection between dispositional and situational affect, both directly and indirectly (through organizational support), to resistance to Книга по Требованию 3214 руб | ![]() This book investigates for the first time comprehensively a topic, which research has addressed only sporadically so far. Книга по Требованию 3233 руб |
![]() Most of those who applied for loans applied to relatives and friends and community self-help savings and credit association. Книга по Требованию 2007 руб | ![]() This book develops a fine-grained approach where ‘lexical’ and ‘functional’ are not taken as ends of the same continuum, but are seen as two separate and distinct features, creating a two-dimensional binary distinction ([±Lexical, Heather L. Книга по Требованию 2415 руб |
![]() The rationale, together with an explanation of the screening measures and analytical tools used, is given. Judith B. Книга по Требованию 2783 руб | ![]() Twin, adoption, and family studies have supported the role of a genetic component in the pathogenesis of bipolar disorder. Tsuo-Hung L. Книга по Требованию 3233 руб |
![]() We can conclude that Power Distance, Social Flexibility and Spirituality difference directions are potentially universal in terms of family-firm culture. William D.B. Книга по Требованию 2783 руб | ![]() This dissertation examines the theory of stock market driven acquisitions in explaining performance of mergers and acquisitions. Alex N. Книга по Требованию 2007 руб |
![]() The discussion assumes the traditional welfare concept in macroeconomics that any reduction in the effectiveness of monetary and fiscal policy impairs the efficiency of resource allocation and the rate of economic Michael W. Книга по Требованию 2007 руб | ![]() Samuel B. Книга по Требованию 3233 руб |
![]() Indigenous technical knowledge was the chief source of knowledge and skills used in growing sweetpotatoes. William F.E. Книга по Требованию 3233 руб | ![]() It clarifies what constitutes evidence in the view of healthcare managers and confirms whether evidence was commonly and effectively sourced, appraised and used. Peter H. Книга по Требованию 3233 руб |
![]() This research aimed to develop best practice guidelines for pre-test counselling during pregnancy. Karin (.M. Книга по Требованию 3233 руб | ![]() This book discusses some key research evidences of the use of interactive whiteboards. Termit K.R.S. Книга по Требованию 2007 руб |
![]() The objective of this book is to explore the problems of the poor with special focus on the people living in rural areas of Pakistan. Dr. M.N.A. Книга по Требованию 2783 руб | ![]() Thus avoiding unnecessary filtration of non-noisy pixels. subrajeet m. Книга по Требованию 2007 руб |
![]() Then, it also explores the possibility that a differential value in family support to the unemployed could explain the lower propensity to migrate observed in the less educated. Alfredo C. Книга по Требованию 2007 руб | ![]() This work focuses on analysis of factors that influence microfinance loan repayment, loan rationing mechanism and also of the impact of the microfinance on the livelihood of borrowers, using survey data. Jemal A. Книга по Требованию 2007 руб |
![]() This work is an attempt in that direction. Nivedita G. Книга по Требованию 2783 руб | ![]() Nevertheless, the traditional inventory theory was built on the partial equilibrium frameworks, the income elasticity prediction is inconsistent with the empirical finding by Lucas (1988,2000) that it should be one, though the predicted interest Chen L. Книга по Требованию 2007 руб |
![]() This study attempts to investigate the impact of market orientation on export performance of non-oil products of Nigerian companies; to find out whether the adoption of market orientation could help exporting companies to be OMOTAYO O. Книга по Требованию 3233 руб | ![]() He is discussed in various sources such as the book Pornified. Frederic P. M. Книга по Требованию 1598 руб |
![]() Its main goal is the management of the information overload and increment of the semantic signal-to-noise ratio. Frederic P. M. Книга по Требованию 1394 руб | ![]() The importance of trace evidence in criminal investigations was shown by Dr. Edmond Locard in the early 20th Century. Lambert M. S. Книга по Требованию 1842 руб |
![]() Dickson W.G. Книга по Требованию 1749 руб | ![]() Clive G. Книга по Требованию 362 руб |
![]() Несмотря на то, что была проведена серьезная работа по восстановлению первоначального качества издания, на некоторых страницах могут обнаружиться небольшие "огрехи": помарки, кляксы и т. п. Книга представляет собой репринтное Starkie T. Книга по Требованию 1756 руб | ![]() Grisdale J.H. Книга по Требованию 1429 руб |
на главную |