www.bookin.org.ru Книги Интернет магазин +79015461416

    есть на складе           
Салаты сборник рецептов

 Бюро гадких услуг Рыдать эта непреклонная женщина не стала, а вместе с подругой начала свое расследование - мошенницу-то надо найти, деньги вернуть и прекратить
Наименование:

Бюро гадких услуг: Повесть

автор Южина М.Э. издательство Эксмо От жанра иронического детектива (переплет)
Cтраниц 352        Целофанированный переплет        Размер 206x129x19 мм
Аннотация:Рыдать эта непреклонная женщина не стала, а вместе с подругой начала свое расследование - мошенницу-то надо найти, деньги вернуть и прекратить преступный промысел. Во всяком случае, они так считают и называют себя матерыми сыщицами. Василиса здорово лоханулась - одна хитрая особа выманила у нее кучу денег. А между тем на их счету уже не одно раскрытое преступ -ление. Вот ведь каким обманчивым может быть внешний вид - незнако -мым людям Люся и Василиса, подружки-веселушки, дамы преклонно -го возраста, но непреклонных характеров, кажутся смешными и даже глуповатыми. Но, как говорится, и на старуху бывает проруха. Только тернист и опасен путь отважных сыщиц. И усеян. . . трупами!
Автор: Южина М.Э.
Издательство: Эксмо
Год:2004
Цена:
69 руб
Нет в наличии
Поиск: Бюро гадких услуг: Повесть
НОВЫЙ ГОД СИМВОЛ 2013 ГОДАУКРАШЕНИЯ
КАРНАВАЛ НА НОВЫЙ ГОД РАСПРОДАЖА
Ортомолекулярная медицина Orthomol Устрание причин заболеваний. Ортомоль это новый метод для лечения и профилактики болезней. Orthomol - ортомолекулярная медицина.
Маркетинг услуг

В Японии, например, похороны отмечают с большим размахом, чем на Западе. В бюро ритуальных услуг Gyokuze i 60-минутные похороны "с музыкой и светом" стоят 3 тысячи фунтов стерлингов. Тут синтезированные буддистские песнопения, соединенные с тщательно сделанным лазерным шоу, переносят смерть в новый мир высоких технологий. В некоторых токийских бюро, представляющих "полный комплекс" услуг, цена похорон может превышать 25 тысяч фунтов стерлингов. Изворотливые гробовщики-бизнесмены дополнили основную свою деятельность, заведя мини-отели для тех, кто приехал на похороны издалека. Гробовщики включают в счет "дополнительные услуги", которые приводят к увеличению на 50% стоимости обслуживания каждого клиента. Более того, организациями сферы услуг гораздо тяжелее управлять, используя только традиционные подходы к маркетингу. В производственной сфере серийные товары стандартизированы и ожидают своего покупателя на полках магазинов. В отличие от них, услуга создается при непосредственном взаимодействии покупателя и сотрудника. Таким образом, поставщик услуг должен уделять первоочередное внимание эффективному взаимодействию с потребителем, чтобы создать наивысшую ценность во время предоставления услуги.
Похвальный лист, с пометкой "Министерство образования и науки Российской Федерации", 200 штук.
Формат: А4. Ориентация: горизонтальная. Бумага: мелованная матовая, плотностью 140 г/м2. В упаковке: 200 штук.
1024 руб
Раздел: Похвальные листы
Сменный фильтр "Барьер-6" (2 штуки).
Сменная кассета Барьер-6 «для жесткой воды» благодаря повышенному содержанию ионообменной смолы более эффективно снижает
461 руб
Раздел: Фильтры для воды
Караоке песенки В. Шаинского.
Какая игрушка превратит любой день в праздник? Конечно, удивительный микрофон-караоке! Подпевая любимым мультяшкам, малыши смогут
301 руб
Раздел: Микрофоны
Гончаров и бюро добрых услугГончаров и бюро добрых услуг
Костя Гончаров решает связать все в единый узел и разрубить его одним махом. Петров М. Центрполиграф Детектив "02" 
59 руб
Бюро лесных услугБюро лесных услуг
Эти рассказы писатель — большой знаток природы — услышал во время своих путешествий по лесным тропинкам и передал нам, чтобы мы удивились тому чуду, которое нас окружает, заботились и охраняли природу. Произведения Н. И. Сладкова входят в программу Сладков Н.И. Малыш (АСТ) Мировая классика для детей 
500 руб
Бюро волшебных случайностей: РоманБюро волшебных случайностей: Роман
А заодно надо выяснить, была ли ее новая встреча с Брянцевым случайностью или же самой настоящей закономерностью. . . А когда Лиза пришла к нему доложить о результатах, то обнаружила в квартире труп. Рябинина Т. Эксмо Детектив глазами женщины 
71 руб
Книжный магазин bookin.org.ruСалон медвежьих услуг: Повесть Шоу-детектив ISBN 5-699-02715-7 5-699-05830-3 5-699-10259-0
Все-таки, что ни говори, хочется девушке еще пожить на этом свете. . . Затем из того же пистолета убивают Вику. Куликова Г.М. Эксмо Шоу-детектив 
43 руб
Пропажа в Бюро Находок Пропажа в Бюро Находок (худ. Хачатрян Л.) - 96 с. {Библиотека школьника} ISBN 5-93833-137-4 ~93.01.15 804
Тележкина О. М:МирИскателя  
76 руб
Динозавры Динозавры (пер. с англ. Блейз А.И.) - 359 с. {Детское справочное бюро: Энциклопедия для любознательных} ISBN 5-17-014305-2 5-271-04304-5 ~92.08.13
М:АСТ/Астрель  
348 руб
Правила оказания платных образовательных услугПравила оказания платных образовательных услуг
Сфера  
43 руб
Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей' Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (в последней редакции от 22 августа 2004 г.) Правила оказания услуг и продажи товаров - 336
Н-ск: Сибирское университетское изд-во  
75 руб
Книжный магазин bookin.org.ruПравила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд,
Ось-89 Библиотечка потребителя 
33 руб
Книжный магазин bookin.org.ruПравовое регулирование оказания услуг: Радиотелефонная сотовая связь: Учебно-практическое пособие для вузов - 118
Нарозников Н.К., Суденко В.В. М: ВГНА МНС РФ /Книжный мир  
94 руб
Учебно-практическое пособие - 272 с. Антимонопольное регулирование рынка банковских услуг:Учебно-практическое пособие - 272 с. Антимонопольное регулирование рынка банковских услуг:
Викулин А.Ю. М: БЕК  
78 руб
Управленческий учет на предприятиях сферы услуг: Учебное пособие для студентов экономических специальностей вузов Экономика и управление ISBN 5-241-00137-9Управленческий учет на предприятиях сферы услуг: Учебное пособие для студентов экономических специальностей вузов Экономика и управление ISBN
Уделено внимание управленческой системе учета активов и пассивов, освещены основы учета, анализа и контроля собственности как имущественного комплекса. Гончаренко О.Н.,Ткач В.И. ИЦ МарТ,ИКЦ МарТ Экономика и управление 
83 руб
Менеджмент транспортных услуг: индустрия авиаперевозокМенеджмент транспортных услуг: индустрия авиаперевозок
Для студентов высших учебных заведений туристского профиля. Ильина Советский спорт Туризм 
197 руб
Книжный магазин bookin.org.ruИнформационная инфраструктура и статистический анализ рынка товаров и услуг - 368 с. ISBN 5-279-02748-0 ~54.00.00
Ярных Э.А. М: Финансы и статистика  
243 руб
Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегияМаркетинг услуг: персонал, технология, стратегия
Поэтому книга Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия содержит описание основных приемов и методов, повсеместно используемых менеджерами сферы обслуживания. Лавлок К. Диалектика / Вильямс  
1189 руб
Продавая незримое: руководство по современному маркетингу услугПродавая незримое: руководство по современному маркетингу услуг
Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических ВУЗов. Беквит Г. Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс)  
228 руб
Карты для интернет-услугКарты для интернет-услуг
Это и как подключиться к Интернету, как выбрать интернет-провайдера, интернет-карту, какова ее стоимость, набор предоставляемых ею услуг и т. д. Дан список наиболее популярных интернет-провайдеров. Кингисепп БХВ-Петербург  
31 руб
Глобализация производства и распределения транспортных услуг - 258 с. ISBN 5-94976-029-8 ~54.00.00 57184Глобализация производства и распределения транспортных услуг - 258 с. ISBN 5-94976-029-8 ~54.00.00 57184
Плужников К.И. М: РКонсульт  
153 руб
Подбор, оценка и аттестация персонала в сфере торговли и услугПодбор, оценка и аттестация персонала в сфере торговли и услуг
Книга предназначена для руководителей и специалистов среднего и высшего звена, специалистов по управлению человеческими ресурсами, бизнсс-тренеров и студентов, обучающихся по специальности кадровый менеджмент В книге использован обширный Вязигин Вершина  
258 руб
Сертификация услуг товарного склада. Нормативные документы и комментарииСертификация услуг товарного склада. Нормативные документы и комментарии
Книга предназначена для специалистов организаций, предоставляющих услуги товарного склада, для практиков товарного рынка, работающих в государственных учреждениях, банках, страховых компаниях, торговых организациях, для всех тех, чья повседневная Хайрулин С.А. РИА Стандарты и качество  
648 руб
Спорт: Руководство для маленьких спортсменов Спорт: Руководство для маленьких спортсменов (пер. с франц. Клоковой Е.; худ. Шенель Р., Дуэн Б.) Детское справочное бюро ISBN 5-17-011755-8 5-271-03648-0
Герен С. АСТ,Астрель  
297 руб
Бюро находокБюро находок
В книгу вошли самые знаменитые сказки Сергея Анатольевича Иванова - Бюро находок и Маловато будет. Иванов С.А. АСТ Любимое чтение 
83 руб
Сервис в торговле. В 3-х книгах. Книга 1. Маркетинг и управление качеством торговых услугСервис в торговле. В 3-х книгах. Книга 1. Маркетинг и управление качеством торговых услуг
Требования к качеству торговых услуг, особенности маркетинга услуг в торгово-развлекательных центрах. Семин О. Дело и сервис (ДиС) Сервис в торговле 
170 руб
Учебное пособие для вузов Государственное регулирование экономики: Теория инфляции; Рынок товаров и услуг; Макроэкономика:Учебное пособие для вузов Государственное регулирование экономики: Теория инфляции; Рынок товаров и услуг; Макроэкономика:
Особенность книги - максимальная конспективность и конкретность изложения учебного материала. Вечканов Г.С.,Вечканова Г.Р. Питер Краткий курс 
128 руб
Предоставление электронных услуг: руководство для публичных библиотек и центров обученияПредоставление электронных услуг: руководство для публичных библиотек и центров обучения
Книга дает целостное представление об использовании информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), содержит информацию об управлении сетями, электронном обучении, оцифровке и веб-дизайне. МакМенеми Д. Омега-Л  
433 руб
Книжный магазин bookin.org.ruМаркетинговые исследования товаров и услуг: Учебное пособие для вузов
Для студентов, обучающихся по специальностям Маркетинг, Товароведение и экспертиза товаров и другим специальностям, где изучается данная дисциплина, а также для аспирантов, преподавателей, научных и практических Магомедов Ш.Ш. Дашков и К  
258 руб
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме. Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имуществаПравила содержания общего имущества в многоквартирном доме. Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и
ДЕАН Строительство России 
63 руб
Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа (в редакции от 14 декабря 2006
СУИ  
23 руб
Бережливое производство + шесть сигм в сфере услугБережливое производство + шесть сигм в сфере услуг
На основе личного опыта он рассказывает об особенностях применения «бережливого производства + шесть сигм» в организациях сферы услуг, а также в сервисных подразделениях производственных компаний. Джордж М.Л. Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс) Модели менеджмента ведущих корпораций 
458 руб
Закон РФ "О защите прав потребителей" Закон РФ "О защите прав потребителей" (на 1 мая 2007 года) Правила оказания услуг и продажи товаров.
Для широкого круга потребителей, а также для специалистов розничной торговли и сферы оказания услуг. Сибирское университетское издательство Кодексы. Законы. Нормы 
62 руб
Правила предоставления коммунальных услуг; Оплата; Субсидии Правила предоставления коммунальных услуг; Оплата; Субсидии (по состоянию на 10 июля 2006 г.) ISBN 5-94087-730-3
Сибирское университетское изд-во  
53 руб
Практическое руководство Покупка консультационных услуг: Бухгалтерский и налоговый учет:Практическое руководство Покупка консультационных услуг: Бухгалтерский и налоговый учет:
Для бухгалтеров, экономистов, юристов, менеджеров и руководителей организаций, аудиторов, ревизоров, работников налоговых органов. Кислов Д. Омега-Л Бухгалтерский учет и налогообложение 
78 руб
Учет затрат на производство и калькулирование себестоимости продукции Учет затрат на производство и калькулирование себестоимости продукции (работ, услуг)
Работа иллюстрирована примерами, которые способствуют не только усвоению учебного материала, но и наряду с контрольными вопросами, тестами и заданием к лабораторному практикуму позволяют студентам и слушателям различных образовательных программ в Бабаев Ю.А. Инфра-М, Вузовский учебник Вузовский учебник 
148 руб
Новые правила оказания туристических услугНовые правила оказания туристических услуг
Об этих и других изменениях законодательства в сфере туризма вы узнаете на страницах этой книги. Сутягин А.В. ГроссМедиа Ферлаг Актуальные комментарии 
66 руб
Правила оказания услуг на рынках электрической энергии: В вопросах и ответахПравила оказания услуг на рынках электрической энергии: В вопросах и ответах
Для специалистов электросетевых и энергосбытовых компаний, региональных диспетчерских управлений, операторов коммерческого учета электроэнергии, организаций - потребителей электроэнергии. Рябов С.С. ЭНАС Рынок электроэнергии 
178 руб
Менеджмент в сфере услуг. Гриф УМО ВУЗов РоссииМенеджмент в сфере услуг. Гриф УМО ВУЗов России
В учебнике рассматриваются базовые элементы системы менеджмента: услуги как продукт деятельности и как товар, цели и ресурсы производства услуг и инструменты менеджмента в сфере услуг. Гордин В.Э. Бизнес-Пресса  
228 руб
Книжный магазин bookin.org.ruФедеральное бюро расследований: Путеводитель по спецслужбе США (сост. Повида Т., Пауэрс Р.Г., Розенфелд С. и др.; пер. с англ. Борисова
Книга адресована широкому кругу читателей. Астрель,Харвест,АСТ  
397 руб
Формирование и развитие рынка страховых услугФормирование и развитие рынка страховых услуг
Страхование рассматривается как система экономических отношений, связанных с защитой имущественных интересов физических и юридических лиц специальными страховыми компаниями за счет образования и использования страховых Бакиров А.Ф. Финансы и статистика  
298 руб
Новые правила оказания транспортных услуг: постатейный комментарий к ФЗ от 8 ноября 2007 г. №259-ФЗНовые правила оказания транспортных услуг: постатейный комментарий к ФЗ от 8 ноября 2007 г. №259-ФЗ
Книга будет интересна юристам и руководителям автотранспортных предприятий. Никифорова Е. ГроссМедиа Ферлаг Актуальные комментарии 
95 руб
Федеральный закон 'О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд' Федеральный закон 'О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд' (в последней
Книга сервис  
43 руб


на главную


+7 (495) 105-96-52

Киниги почтой www.bookin.org.ru Книжный интернет магазин bookin.org.ru доставка книг почтой