www.bookin.org.ru Книги Интернет магазин +79015461416

    есть на складе           
Салаты сборник рецептов

 Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
Наименование:

Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца

автор Соломон М.К. издательство Манн издательство Иванов и Фербер Разное
Cтраниц 256        твердый переплет       
Аннотация:Эта книга рассказывает о том, как предоставлять вашим клиентам качественное обслуживание с помощью новых технологий: заботливо и своевременно предлагать идеальный товар или услугу, эффективно решая возникающие проблемы. Десятки примеров вдохновят вас. Вы узнаете о тенденциях самообслуживания, социальных сетей и электронной связи с потребителем. Автор очень доступно рассказывает о важности предвосхищения в обслуживании - не только в плане техническом и технологическом, но и в человеческом.
Автор: Соломон М.К.
Издательство: Манн Иванов и Фербер
Год:2013
Цена:
630 руб
Нет в наличии
Поиск: Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
НОВЫЙ ГОД СИМВОЛ 2013 ГОДАУКРАШЕНИЯ
КАРНАВАЛ НА НОВЫЙ ГОД РАСПРОДАЖА
Ортомолекулярная медицина Orthomol Устрание причин заболеваний. Ортомоль это новый метод для лечения и профилактики болезней. Orthomol - ортомолекулярная медицина.
Технология качества

Разработка детализированного проекта качества и подготовка производства. Разработка техпроцессов. Таким образом, такая технология работы позволяет учитывать требования потребителя на всех стадиях производства изделий, для всех элементов качества предприятия и, таким образом, резко повысить степень удовлетворенности потребителя, снизить затраты на проектирование и подготовку производства изделий. Список литературы
Медицинская карта истории развития ребенка, красная, А5, по форме 112/У.
История развития ребенка — основной медицинский документ, который ведется на каждого ребенка от рождения и до 14 лет включительно. В этот
498 руб
Раздел: Бланки, книги учета
Светильник "Плазма №6".
Размеры светильника: 24х14х11 см. Размеры упаковки 26х17х18 см. Диаметр лампы: 14 см. Плазменный светильник в виде шара на подставке при
1482 руб
Раздел: Необычные светильники
Подарочная расчёска для волос "Анюта".
Стильная детская расчёска дарит радость и комфорт. Этот практичный аксессуар по достоинству оценят как маленькие модницы, так юные
372 руб
Раздел: Расчески, щетки для волос
Методика и технологии работы социального педагога. Учебное пособие для ВУЗовМетодика и технологии работы социального педагога. Учебное пособие для ВУЗов
При этом даются не только технологии работы социального педагога в различных учреждениях, но и социально-педагогические технологии, используемые в профессиональной деятельности других специалистов социальной Галагузова М.А. Академия (Academia) Социальная педагогика. Социальная работа 
214 руб
Эндоскопическая хирургия у детей: Практическое руководство - 440 с. {Высокие технологии в медицине} ISBN 5-9231-0222-6 ~92.10.08 150Эндоскопическая хирургия у детей: Практическое руководство - 440 с. {Высокие технологии в медицине} ISBN 5-9231-0222-6 ~92.10.08
Дронов А.Ф., Поддубный И.В., Котлобовский В.И. и др. М: ГЭОТАР МЕД  
579 руб
Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента. Гриф УМО ВУЗов РоссииАутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента. Гриф УМО ВУЗов России
Предназначено для менеджеров различных уровней управления, специалистов по управленческому консультированию, научных работников и преподавателей высшей школы. Аникин Б.А. Инфра-М Высшее образование 
769 руб
Учебное пособие Технологии работы с правовыми базами данных.Учебное пособие Технологии работы с правовыми базами данных.
Учебное пособие предназначено для студентов специальностей "Юриспруденция", "Налоги и налогообложение" и других специальностей и направлений, изучающих данную дисциплину, обучающихся на всех формах, в том! числе с использованием Захарова И.Г. Проспект  
78 руб
CD-ROM. Высокие технологии. ЭнциклопедияCD-ROM. Высокие технологии. Энциклопедия
Ведь в последние годы именно информационная революция является движущей силой мировой экономики.  
138 руб
Учебное пособие Технологии работы с правовыми базами данных.Учебное пособие Технологии работы с правовыми базами данных.
Учебное пособие предназначено для студентов специальностей "Юриспруденция", "Налоги и налогообложение" и других специальностей и направлений, изучающих данную дисциплину, обучающихся на всех формах, в том числе с использованием Захарова И.Г. Проспект  
219 руб
Практические технологии работы в МЛМ через интернетПрактические технологии работы в МЛМ через интернет
С одной стороны, это интересно и занимательно, с другой – непонятно, стоит ли тратить на это свое время, принесет ли это свои результаты и так далее… Книга, которую вы сейчас держите в руках, – это не теоретический доклад, а наша каждодневная Людмила К. Нобель Пресс  
299 руб
Чтоб сказку сделать былью... Высокие технологии - путь России в будущееЧтоб сказку сделать былью... Высокие технологии - путь России в будущее
Обсуждается, какие сегодняшние вызовы и решения определят облик общества и человека будущего. Малинецкий Г.Г. URSS Синергетика: от прошлого к будущему 
742 руб
Продажи VIP-клиентам, или Технология работы с корпоративными клиентамиПродажи VIP-клиентам, или Технология работы с корпоративными клиентами
И от того, что вы на нем нарисуете, будет зависеть успех товара и компании. Ефимова С.А. Дашков и К° Стратегия успешного бизнеса 
258 руб
Книжный магазин bookin.org.ruКоррекционная ритмика Комплекс практич.материалов и технология работы с детьми старшего дошк.возраста с ЗПР (Касицына М.А.,Бородина И.Г.) { }
ГНОМиД  
78 руб
Книжный магазин bookin.org.ruНовые стратегии и технологии привлечения клиентов (пер. с англ. Нестерова Е. , под науч. ред. Третьяк О. А. ) - 384 с. {Маркетинг для профессионалов} Маркетинг
Гордон Я.Х. СПб: Питер  
85 руб
Современные строительные материалы: технологии работСовременные строительные материалы: технологии работ
Универсальное справочное пособие по применению современных строительных материалов. СтройИнформ Застройщик 
534 руб
Методика и технология работы социального педагога. Гриф МО РФМетодика и технология работы социального педагога. Гриф МО РФ
Предлагается научно-методический материал для выполнения учебно-исследовательских и индивидуально-творческих заданий и упражнений, изучения и анализа работы социально-педагогических учреждений, проведения лабораторных работ, практических занятий, Шептенко П.А. Академия (Academia) Высшее профессиональное образование 
258 руб
Коррекционная ритмика. Комплекс практических материалов и технология работы с детьми старшего дошкольного возраста с ЗРПКоррекционная ритмика. Комплекс практических материалов и технология работы с детьми старшего дошкольного возраста с
Пособие адресовано учителям-дефектологам, специалистам по ритмике, музыкальным руководителям специальных (коррекционных) детских садов, а также слушателям курсов повышения квалификации по проблеме "Оказание коррекционно-педагогической помощи Касицына М.А. Гном и Д  
63 руб
Секретарское дело Секретарское дело (образцы документов, организация и технология работы)
Четкая организация работы от секретаря-машинистки до помощника руководителя и офис-менеджера, основанная на соответствующей профессиональной подготовке и использовании необходимой нормативно-методической базы и современных информационных Галахов В.В. Проспект  
174 руб
Книжный магазин bookin.org.ruОбразцы, документы. Организация и технология работы Делопроизводство.
Для руководителей предприятий и организаций, секретарей руководителей, секретарей-референтов, офис-менеджеров, работников служб делопроизводства, студентов, преподавателей вузов, а также всех других специалистов, деятельность которых связана с Проспект  
4 руб
КонсультантПлюс, Гарант, Кодекс. Технология работыКонсультантПлюс, Гарант, Кодекс. Технология работы
Эти вопросы очень важны, потому что, выбирая СПС, вы определяете путь правового обеспечения деятельности организации. Кашина И. ДМК Пресс  
307 руб
Инструкция по взаимодействию и технология работы экипажа самолета Ту-134АИнструкция по взаимодействию и технология работы экипажа самолета Ту-134А
Воспроизведено в оригинальной авторской орфографии издания 1985 года (издательство "Воздушный транспорт"). И.Ф. В. ЁЁ Медиа  
1071 руб
Банковское регулирование и надзор в 2-х частях. Часть 2. Технологии обслуживания клиентов. Учебник для СПОБанковское регулирование и надзор в 2-х частях. Часть 2. Технологии обслуживания клиентов. Учебник для СПО
Издание переработанное и дополненное. Тавасиев А.М. Юрайт Профессиональное образование 
1087 руб
МетодБиб_УправлениеГОУ Здоровьесберегающие образовательные технологии в работе учит.и школы МетодБиб_УправлениеГОУ Здоровьесберегающие образовательные технологии в работе учит.и школы (Смирнов Н.К.) { } ~93.10.29
АРКТИ  
209 руб
Книжный магазин bookin.org.ruТехнология поиска работы: Учебное пособие для учащихся учреждений НПО и общеобразовательных школ (под общ.ред. канд.пед.наук Рыковой Е.А.) - 96 с. ISBN
Рыкова Е.А., Волошина И.А., Прожерина Л.Н. М:ПрофОбрИздат  
98 руб
Работы по дереву. Материалы. Технология. ИзделияРаботы по дереву. Материалы. Технология. Изделия
Рыженко Оникс 21 век Справочник строителя 
76 руб
Книжный магазин bookin.org.ruСовершенный психотерапевт: Работа с трудными клиентами (пер. с англ. Мухиной Н.) - 352 с. {Золотой фонд психотерапии} ISBN 5-318-00714-7 1-55542-302-7 ~92.05.22
Коттлер Дж. СПб: Питер  
239 руб
Книжный магазин bookin.org.ruБыть лучшим… в работе с клиентами Быть лучшим ISBN 5-85582-209-5
Фостер Т. Лори Быть лучшим 
97 руб
Работа с VIP-клиентами: Практические приемы управления ключевыми клиентами Работа с VIP-клиентами: Практические приемы управления ключевыми клиентами (+ CD-ROM)
Avecia LifeScience Molecules, генеральный управляющий по международным продажам. Чевертон П. Баланс-Клуб  
497 руб
Книжный магазин bookin.org.ruТехнологии локальных сетей и др. : Учебное пособие для вузов Основы сетей передачи данных; Технология 'клиент - сервер'; Телекоммуникационные системы и
Представлены сведения о современных средствах телекоммуникации. Костров Б.В. ТехБук  
197 руб
Пароконвектомат: технологии эффективной работыПароконвектомат: технологии эффективной работы
Книга, написанная известным московским экспертом-технологом Евгением Крыловым, посвящена пароконвектомату - незаменимому помощнику шеф-повара в современном ресторане. Крылов Е. Ресторанные ведомости  
445 руб
Технология социальной работы: Учебник для вузов Технология социальной работы: Учебник для вузов (под ред. Чернецкой А.А.) Высшее образование ISBN 5-222-07041-7
Содержание текстов учебника соответствует требованиям государственного образовательного стандарта по специальности Социальная работа. Феникс Высшее образование 
128 руб
Рекомендации из опыта работы Нормативное обеспечение. Информационные технологии в учебном процессе.Рекомендации из опыта работы Нормативное обеспечение. Информационные технологии в учебном процессе.
Информатизация образования - процесс обеспечения сферы образования практикой разработки и использования новых информационных и телекоммукационных технологий для решения самых различных задач в процессе. Черненко О.Н. Учитель В помощь администрации школы 
77 руб
Технология и организация: Земельно-кадастровые работы: Учебное пособие для вузов Высшее образованиеТехнология и организация: Земельно-кадастровые работы: Учебное пособие для вузов Высшее образование
Отдельным разделом даны основные сведения о становлении и развитии фискального кадастра с определением кадастровой оценки земель застроенных территорий. Коротеева Л.И. Феникс Высшее образование 
83 руб
Книжный магазин bookin.org.ruКонтрольные работы: CD-Rom: Грамматика русского языка: Материал для промежуточного и итогового тестирования; Тестовый комплекс: Активизирует навыки грамотного
Ткаченко Н. Айрис-Пресс,Магнамедиа  
130 руб
Новорожденные высокого риска: новые диагностические и лечебные технологииНоворожденные высокого риска: новые диагностические и лечебные технологии
Книга предназначена акушерам, гинекологам, неонатологам, педиатрам. Барашнев Ю.И. ГЭОТАР-Медиа  
144 руб
Учебное пособие Штукатурные работы высокой сложности.Учебное пособие Штукатурные работы высокой сложности.
Приемы производства штукатурных работ приведены с описанием ручных машин, инструментов, инвентаря, приспособлений, а также требований к качеству работ и их безопасному выполнению. Завражин Н.Н. Академия (Academia) Начальное профессиональное образование 
265 руб
Технология социальной работы с различными группами населенияТехнология социальной работы с различными группами населения
Павленок П.Д. Инфра-М Высшее образование 
929 руб
Книжный магазин bookin.org.ruПрактика работы Виртуальные организации. Новая форма ведения бизнеса в XXI веке: Концепции. Технологии управления.
Все это рождает множество возможностей, но и множество проблем, начиная от дополнительных затрат на технологии и заканчивая совершенно новыми методами управления. Уорнер М.,Витцель М. Добрая книга  
548 руб
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работыКак трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы
Автор постарался изложить материал простым и понятным языком, без каких-либо лингвистических сложностей. Зорин И. Феникс Вершина успеха 
154 руб
Комплект таблиц. Технология. Электротехнические работы Комплект таблиц. Технология. Электротехнические работы (12 таблиц)
Электрическая цепь и её схемы. Спектр (пособия) Учебные таблицы. Технология 
3206 руб
Из опыта работы Игровые технологии. Психологическая диагностика. Психолого-педагогическое сопровождение детей с отклоняющимся поведением.Из опыта работы Игровые технологии. Психологическая диагностика. Психолого-педагогическое сопровождение детей с отклоняющимся
Пособие адресовано психологам, учителям, воспитателям, социальным педагогам школ, родителям; рекомендовано студентам педагогических и социальных высших и средних специальных учебных заведений. Хоменко И.Н. Учитель В помощь школьному психологу 
68 руб
Методы работы с трудными клиентамиМетоды работы с трудными клиентами
Клиент бывает недоволен, разозлен, не желает слушать никаких доводов, а требует невозможного. Иванникова Н.Н. Дашков и К° Стратегия успешного бизнеса 
190 руб
Педагогические технологии воспитательной работы. В 2 частях. Часть 1Педагогические технологии воспитательной работы. В 2 частях. Часть 1
Речицкая Владос  
4 руб


на главную


+7 (495) 105-96-52

Киниги почтой www.bookin.org.ru Книжный интернет магазин bookin.org.ru доставка книг почтой