www.bookin.org.ru Книги Интернет магазин +79015461416

    есть на складе           
Салаты сборник рецептов

 Особенности делового общения в сфере сервиса Этика и психология делового общения
Наименование:

Этика и психология делового общения (сфера сервиса). Гриф МО РФ

автор Шередер Н.Г. издательство Альфа-М Психология делового общения. Искусство говорить и слушать. Грамматика мимики и жеста. Уловки собеседника
Cтраниц 256        твердый переплет        Размер 218x145x16 мм
Аннотация:Приводятся теоретические основы этики, особенности профессиональной и корпоративной этики, в том числе административной и управленческой, рекомендации по созданию имиджа делового человека, ведению переговоров и делового спора с учетом типа личности участников. Раскрываются понятия и нормы речевого и международного этикета. Для студентов средних специальных учебных заведений. Особое внимание уделяется конкретным примерам деловой беседы в сфере услуг.
Автор: Шередер Н.Г.
Издательство: Альфа-М
Год:2013
Цена:
214 руб
Нет в наличии
Поиск: Этика и психология делового общения (сфера сервиса). Гриф МО РФ
НОВЫЙ ГОД СИМВОЛ 2013 ГОДАУКРАШЕНИЯ
КАРНАВАЛ НА НОВЫЙ ГОД РАСПРОДАЖА
Ортомолекулярная медицина Orthomol Устрание причин заболеваний. Ортомоль это новый метод для лечения и профилактики болезней. Orthomol - ортомолекулярная медицина.
Механизмы, структура и принципы делового общения

Экологический принцип обязывает специалистов заботиться о чистоте помещений и воздуха, профилактических мерах в периоды эпидемий, сбережении тепла, воды, электроэнергии как условий охраны природы и человека. Гедонизм- принцип этики, согласно которому, стремление к наслаждению и избежание страданий является естественным правом человека. Гедонизм обязывает профессионала к оптимизму, энергичности, умению вдохновлять и вдохновляться. Культура устной и письменной речи часто бывает сердцевиной профессиональной этики. Важными показателями ее является стиль общения, функциональная грамотность. Этические требования к языку и речи в профессиональном общении просты, но выполнение их непросто. Это ответственность за каждое сказанное слово. Это правильность речи и языка. Это краткость, выразительность и соблюдение норм речевого этикета. Заключение Ни один человек из сферы бизнеса и предпринимательства в настоящее время не может избегнуть процесса общения с собственным персоналом своей фирмы и торговыми партнерами, с представителями властей, работниками правовых или судебных органов, с агентами или контрагентами, что требует определенных навыков и знаний из области психологии делового общения.
Увлекательная настольная игра "Делиссимо", новая версия.
В этой милой игре вам предстоит немало потрудиться, так как вы работаете на известную и уважаемую итальянскую пиццерию «Делиссимо». Её
632 руб
Раздел: Карточные игры
Крышка силиконовая универсальная, 31 см.
Универсальная силиконовая крышка изготовлена из высококачественного пищевого силикона — экологичного и долговечного материала. Не теряет
318 руб
Раздел: Крышки
Форма разъемная для кулича Regent "Easy" круглая, 16x12,5 см.
Форма для выпечки разъемная из алюминия с антипригарным покрытием. Удобная застежка. Поверхность устойчива к царапинам. Размер: 16x12,5 см.
581 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки
Этика и психология делового общенияЭтика и психология делового общения
Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, а также качественно подготовиться к зачету и экзамену. Замедлина Е.А. РИОР  
161 руб
Учебное пособие - 368 с. {Новые технологии} Психология делового общения:Учебное пособие - 368 с. {Новые технологии} Психология делового общения:
Кукушин В.С. М,Ростов: МарТ  
127 руб
Психология делового общения. Гриф МО РФПсихология делового общения. Гриф МО РФ
Рассматриваются приемы и способы установления контактов, оценки личности и воздействия на нее, особенности речевого поведения партнера, психотехнологии обмена деловой информацией и психотехнологии взаимодействия с Аминов И.И. Юнити-Дана  
149 руб
Психология делового общения и управления. Гриф МО РФПсихология делового общения и управления. Гриф МО РФ
Предназначено для студентов колледжей, изучающих курс «Психология и этика деловых отношений», «Психология управления». Столяренко Л.Д. Феникс Среднее профессиональное образование (СПО) 
143 руб
Психология делового общения. Учебное пособиеПсихология делового общения. Учебное пособие
Настоящее пособие предназначено для чтения курса «Психология делового общения», который наиболее востребован теми специалистами, деятельность общения которых является определяющей. Леонов Н.И. Московский психолого-социальный институт (МПСИ)  
4 руб
Психология делового общенияПсихология делового общения
Знания и навыки, полученные при изучении данной дисциплины, позволят психологически грамотно организовывать индивидуальную деятельность, межличностное и межгрупповое взаимодействие людей. Макеев В.А. Либроком  
385 руб
Психология делового общенияПсихология делового общения
Особенностью настоящего учебника является его комплексный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи). Бороздина Г.В. Инфра-М Высшее образование 
795 руб
Психология делового общения. Учебник и практикум для СПОПсихология делового общения. Учебник и практикум для СПО
Издание исправленное и дополненное. Рамендик Д.М. Юрайт Профессиональное образование 
775 руб
Психология делового общенияПсихология делового общения
В работе детально рассмотрены наиболее рациональные способы общения между людьми в служебной обстановке — непосредственные контакты и телефонные разговоры. Ильин Е.П. Питер Мастера психологии 
631 руб
Психология делового общенияПсихология делового общения
Предназначен для студентов, изучающих дисциплину « Психология делового общения» . Особенностью настоящего учебника является его комплексный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной Бороздина Г.В. Инфра-М Бакалавриат 
1073 руб
Правовое обеспечение профессиональной деятельности в сфере сервисаПравовое обеспечение профессиональной деятельности в сфере сервиса
В учебнике дана общая характеристика гражданского права, раскрыты основы заключения различных видов договоров, вопросы правового регулирования в области защиты прав потребителей, права и обязанности предпринимателей. Петрова Г.В. Академия (Academia) Среднее профессиональное образование 
297 руб
Вооруженный нейтралитет, или Психология безопасного общенияВооруженный нейтралитет, или Психология безопасного общения
Для широкого круга читателей. Шапарь В.Б. Феникс Зеркало души 
85 руб
Организация документационного обеспечения бухгалтерского учета в сфере сервиса и туризмаОрганизация документационного обеспечения бухгалтерского учета в сфере сервиса и туризма
Москвитин Е.Ю. Феникс Высшее образование 
265 руб
Социальные технологии в сфере сервиса и туризмаСоциальные технологии в сфере сервиса и туризма
Приведены технологии в сфере сервиса и туризма, в том числе технологии сервисной деятельности, организационно-управленческой деятельности, образовательные и др. Освещены практические аспекты реализации социальных технологий в сфере сервиса и Сафонова Л.В. Академия (Academia)  
630 руб
Психология профессионального общения оперативных сотрудников полиции с гражданами. Учебное пособиеПсихология профессионального общения оперативных сотрудников полиции с гражданами. Учебное пособие
На основе экспериментальных данных представлена диагностика качества общения оперативных сотрудников полиции с гражданами. Човдыровой Г.С. Юнити-Дана  
333 руб
Психология бесконфликтного общения Поссорься со мной, если сможешь.Психология бесконфликтного общения Поссорься со мной, если сможешь.
Враждебность, нетерпимость, агрессия, нулевая толерантность — реалии нашей сегодняшней жизни. Шейнов В.П. Питер Сам себе психолог 
254 руб
Книжный магазин bookin.org.ruИмидж делового человека; Ваш офис; Деловое общение; Деловой этикет для успешных людей: Конференции; Переговоры; Презентации;
Кановская М.Б. АСТ,Сова  
63 руб
Современная психология. Аффективная сфера личности и психология общения Теоретические подходы и методологические основания.Современная психология. Аффективная сфера личности и психология общения Теоретические подходы и методологические
Систематическое изучение психологии - неотъемлемая часть отечественного профессионального медицинского образования. Баксанский О.Е. URSS Психология личности 
572 руб
Книжный магазин bookin.org.ruПредпринимательство: Учебное пособие для вузов Изд. 2-е - 210 с. Сфера сервиса:
Федцов В.Г., Федцов В.В. М: Дашков и К  
92 руб
Гриф УМО МО РФ Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса.Гриф УМО МО РФ Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса.
Виноградова М.В. Дашков и К°  
348 руб
Профессиональная этика психологаПрофессиональная этика психолога
Автор — специалист по проблемам профессиональной этики, доктор философских наук, профессор, декан психолого-педагогического факультета Санкт-Петербургского университета культуры и искусства знакомит студентов — будущих психологов — с наиболее Протанская Е.С. Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ)  
337 руб
Профессиональная этика психолога. Учебник и практикум для академического бакалавриатаПрофессиональная этика психолога. Учебник и практикум для академического бакалавриата
Авторы учебника предлагают уникальный материал для размышления о роли этики в профессиональном взаимодействии психолога с различными категориями клиентов, в том числе и в контексте групповой работы. Нестерова А.А. Юрайт Бакалавр. Академический курс 
1227 руб
Психология и этика делового общения. Учебник для ВУЗовПсихология и этика делового общения. Учебник для ВУЗов
Ее цель - способствовать формированию у деловых людей соответствующих психологических и нравственных качеств как необходимых условий их повседневной деятельности и поведения. Лавриненко В.Н. Юнити-Дана  
4 руб
Книжный магазин bookin.org.ruПсихология и этика деловых отношений: Учебное пособие для вузов Изд. 2-е, доп., перераб. - 512 с. {Среднее профессиональное образование} ISBN 5-222-03723-1
Учебное пособие освещает методы управления коллективом и пути преодоления конфликтов и стрессов, содержит психологический практикум. Столяренко Л.Д. Ростов: Феникс  
124 руб
Книжный магазин bookin.org.ruОфициально-деловой стиль; Учебное пособие по стилистике для студентов-иностранцев Разговорная речь; Сферы общения: Русский язык: Язык художественной литературы;
Предназначено студентам-иностранцам языковых вузов, достаточно хорошо владеющих русским языком. Бердичевский А.Л.,Соловьева Н.Н. Русский язык. Курсы  
178 руб
Язык делового общения. Лингвокультурологические особенности делового общенияЯзык делового общения. Лингвокультурологические особенности делового общения
В пособии рассматривается деловая коммуникация с позиции ее речевой, логической, психологической и невербальной культуры, а также на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта в описании основных форм деловой Червякова Л.Д. Российский университет дружбы народов (РУДН)  
4 руб
Деловая культура и психология общенияДеловая культура и психология общения
Данный учебник является частью учебно-методического комплекта по общепрофессиональной дисциплине «Основы деловой культуры». Шеламова Г.М. Академия (Academia) Начальное профессиональное образование. Общепрофессиональные дисциплины 
521 руб
Убеждающее воздействие в сфере делового общения. МонографияУбеждающее воздействие в сфере делового общения. Монография
Книга адресована специалистам в области деловой коммуникации, работникам государственных и муниципальных органов власти и управления, менеджерам, предпринимателям, а также аспирантам, магистрантам и бакалаврам, обучающимся по соответствующим Кашаева Е.Ю. РИОР Научная мысль 
528 руб
Документы делового общенияДокументы делового общения
Все разделы книги снабжены наглядными примерами для использования в повседневной деловой переписке. Рогожин М.Ю. РДЛ  
128 руб
Книжный магазин bookin.org.ruКультура делового общения: Практическое пособие Изд. 6-е, перераб., доп. ISBN 5-86894-625-1
Пособие рассчитано на бизнесменов, учащихся экономических вузов, колледжей и курсов, специализирующихся в области бизнеса и рыночной экономики. Кузин Ф.А. Ось-89  
128 руб
Книжный магазин bookin.org.ruОсновы имиджелогии и делового общения Высшее образование ISBN 5-222-04793-8
В учебном пособии выявляются факторы и условия оптимальной работы над созданием обаятельного образа, рассматриваются возможности использования этих результатов в деловом общении. Ковальчук А.С. Феникс Высшее образование 
128 руб
Книжный магазин bookin.org.ruПродвинутый уровень Элитный персонал и К: Русский язык для делового общения:
Ускова О.А.,Трушина Л.Б. Русский язык. Курсы  
489 руб
Книжный магазин bookin.org.ruНовый бизнес-курс английского языка: Учебный курс с практическими упражнениями и ключами - 320 с. English for work and travel: Образцы реального общения;
Некрасова Е.В., Победимский Д.А. М: СДК  
72 руб
Le Francais des affaires Le Francais des affaires (Французский язык для делового общения): Учебное пособие для вузов
Пособие представляет собой курс современного делового французского языка и предназначено для студентов вузов III года обучения, изучающих международный бизнес, коммерческий менеджмент, банковское дело и деловое Мелихова Г.С.  
448 руб
Книжный магазин bookin.org.ruАнглийский язык для делового общения: Книга для преподавателя
Нехаева Г.Б.,Пичкова В.П. Проспект,Велби  
128 руб
Этика деловых отношений. Гриф МО РФЭтика деловых отношений. Гриф МО РФ
Учебное пособие предназначено для студентов ВУЗов, изучающих дисциплину "Этика деловых отношений", слушателей программы МВА, а также аспирантов и преподавателей по специальностям "Управление персоналом" и "Менеджмент Егоршин А.П. Нижний Новгород  
448 руб
Секреты эффективного делового общенияСекреты эффективного делового общения
Как часто мы сталкиваемся с тем, что бесконечные встречи, изнурительные дискуссии по «принципиальным» вопросам, тяжелые переговоры оказываются абсолютно бесплодными! Бишоф А. Омега-Л Taschen Guide. Просто! Практично! 
97 руб
Основы имиджелогии и делового общения: Учебное пособие для студентов ВУЗовОсновы имиджелогии и делового общения: Учебное пособие для студентов ВУЗов
В учебном пособии выявляются факторы и условия оптимальной работы над созданием обаятельного образа, рассматриваются возможности использования этих результатов в деловом общении. Ковальчук А. Феникс Высшее образование 
181 руб
Этика деловых отношений. УчебникЭтика деловых отношений. Учебник
Для студентов, аспирантов, преподавателей, широкого круга предпринимателей, а также специалистов в области продаж и связей с общественностью. Смирнов Г.Н. Велби, Проспект  
148 руб
Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрамиТренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами
Книга рассчитана на широкий круг специалистов, связанных с HR-менеджментом, работников кадровых агентств, руководителей тренингов и программ подготовки HR-менеджеров, а также студентов, изучающих кадровый Роббинз С.П. Диалектика / Вильямс  
620 руб


на главную


+7 (495) 105-96-52

Киниги почтой www.bookin.org.ru Книжный интернет магазин bookin.org.ru доставка книг почтой