Английский для презентаций (+ Audio CD)

Директ-маркетинг как составляющая комплекса маркетинговых...

Но ни один из ударов не сокрушал силача. Как-то ночью в клубе появился гигант – швед, который ни слова не понимал по-английски. Кто-то предложил ему поразмяться, с помощью жестов объяснив, что нужно делать. Силач выпятил грудь, сделал глубокий вдох, приготовился к удару и ударил, правда в челюсть, послав местного силача в нокаут. Из-за непонимания, чего от него хотят, швед, сам того не подозревая, применил одно из основных правил торговли. Он нашел самую слабую точку и сконцентрировался на ней. О том, как можно воспользоваться этим правилом применительно к нашему бизнесу, безусловно, в более цивилизованной форме, мне бы и хотелось поговорить. Предлагая клиентам нашу косметику, мы не должны действовать вслепую, просто отдав каталог и надеясь на самостоятельный выбор. От нас ждут квалифицированной помощи и профессионализма. Как же узнать, что нужно нашему клиенту? Прежде, чем начать презентацию продукции, обязательно задайте своему клиенту несколько вопросов. Например: -Какими средствами по уходу за кожей лица Вы пользовались раньше? -Меняете ли Вы их в зависимости от сезона? -Насколько они оказались эффективны? -Какой декоративной косметикой Вы пользуетесь обычно? -Что бы вы хотели изменить в уходе за кожей, в коллекции декоративной косметики? -С помощью какого средства Вы обычно снимаете макияж с глаз? И т. д. Вопросы могут быть разные.