![]() |
![]() |
||
|
![]() |
Психология покупателя: с чего начать? Иногда рекомендуют применить эмоционально-отрицательные действия , например, «шантаж» («это последняя вещь», «магазин закрывается» и др.). Продавец должен уметь менять свое поведение в зависимости от типа покупателя, с которым он взаимодействует. Действия продавца должны быть следующими: остановиться — успокоиться — оценить ситуацию — принять решение — действовать. При контакте со стороны продавца, по мнению авторов данной классификации, должны присутствовать: - осознанность (знает, какова цель контакта и цель клиента). Продавец должен следить, как, что, когда он сказал покупателю, что тот ответил или сделал в ответ, достигнута ли цель (совершена ли покупка). Если цель не достигнута — анализировать, почему не достигнута; - количество контактов. Чем их больше, тем больше опыт, тем более социально компетентен продавец; - учет потребности клиента. Таким образом, характеристиками хорошего продавца будут: - экстравертированность; - низкая тревожность; - внутренний локус контроля (я управляю ситуацией); - уверенность в себе; - высокий интеллект. | |
![]() Набор посуды для детей включает в себя три предмета: суповую тарелку, обеденную тарелку и кружку. Набор упакован в красочную, подарочную 397 руб Раздел: Наборы для кормления ![]() В городе был замечен Коварный Лис, который сумел увести пирог прямо у вас из-под носа! Все лисы теперь попали под подозрение, но кто же из 1196 руб Раздел: Классические игры ![]() Каждое зимнее утро встречаете со скребком и щеткой, тихо ненавидя вечную ледяную корку и «сугробы» на лобовом стекле? 402 руб Раздел: Прочее | ![]() Эта книга — особенная. Вудс К. Весь 742 руб | ![]() Дуглас Миллер, успешный, популярный в Европе преподаватель коучинга, специализирующийся на вопросах творческого мышления и лидерства, объясняет, какими личными качествами должен обладать сотрудник, чтобы содействовать успеху команды, и дает важный Вудс К. Весь 1080 руб |
![]() Де Боно Э. Попурри Живите с умом 53 руб | ![]() Гай Кавасаки - авторитет для предпринимателей по всему миру - до сих пор был известен в России лишь узкому кругу IT-специалистов. Кавасаки Г. Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс) 668 руб |
![]() И о том, что «вы в состоянии достигнуть любых поставленных перед собой целей, и сделать это можно, следуя путём ТББ», и что это, собственно, за путь. Микаловиц М. Манн, Иванов и Фербер 613 руб | ![]() Также идеальна для персональных подарков, поздравительных открыток и др. Объем: 2 тюбика по 20 мл. Цвет может отличаться от представленного на фото! 342 руб |
![]() Внимание! Данный товар продается в ассортименте. 4 руб | ![]() 93 руб |
![]() 1240 руб | ![]() Воспроизведено в оригинальной авторской орфографии. Мошковский М. Музбука 312 руб |
![]() 152 руб | ![]() Ваша зеленая красавица с такими украшениями будет выглядеть оригинально и современно. 177 руб |
![]() 14 руб | ![]() Воспроизведено в оригинальной авторской орфографии. К. Ч. Музбука 214 руб |
![]() Чтобы уверенно вывести свой продукт на рынок и иметь высокие шансы на успех, необходимо ознакомиться с опытом тех, кто уже осуществил что-то подобное. Коэн Д. Альпина Паблишерз 595 руб | ![]() Ваша зеленая красавица с такими украшениями будет выглядеть оригинально и современно. 1340 руб |
![]() А вы, глядя на нее, будете ощущать чудесное новогоднее настроение. Диаметр: 30,0 см. Цвет: золотой. Материал: пластик. Отличное новогоднее украшение на елку в виде шара. 1373 руб | ![]() Эгмонт Россия Новогодняя книжка-раскраска с заданиями и наклейками 202 руб |
![]() Мысль о предпринимательстве одновременно притягивает и отпугивает, но они находят силы и возможности начинать собственные проекты. Иноземцева Е. Манн, Иванов и Фербер Бизнес 546 руб | ![]() Ваша зеленая красавица с такими украшениями будет выглядеть оригинально и современно. 2224 руб |
![]() Ваша зеленая красавица с такими украшениями будет выглядеть оригинально и современно. 739 руб | ![]() 30 руб |
![]() 24 руб | ![]() 33 руб |
![]() 29 руб | ![]() На примере Facebook, Microsoft, eBay, Twitter, Linkedln и многих других компаний, а главное — на собственном уникальном опыте работы в PayPal Питер поясняет, какую стратегию нужно выбрать начинающему бизнесмену, чтобы преуспеть при создании Тиль П. Альпина Паблишер Руководителю 599 руб |
![]() А вы, глядя на нее, будете ощущать чудесное новогоднее настроение. Материал: пластик. Диаметр: 15 см. Цвет: золотой (блестящий). 181 руб | ![]() 112 руб |
![]() Ими украшают елку или дарят в качестве новогоднего сувенира. 421 руб | ![]() 1080 руб -30% 756 руб |
![]() Обжиг 30 минут в духовке при температуре 110 градусов. Блок: 55х55х10 мм. Цвет: блестящий красный. Мягкая, яркая, приятная на ощупь глина специально для детей. 179 руб | ![]() 60 руб |
![]() 419 руб | ![]() 413 руб |
![]() 97 руб | ![]() 1443 руб |
![]() Природный грунт не нанесёт вреда обитателям водного дома. 43 руб | ![]() С помощью грунтов Вы сможете сделать свой аквариум неповторимым, создав свой уникальный аквадизайн. 43 руб |
![]() Технология окрашивания природных камней такова, что полученный материал не токсичен, безвреден и при этом очень красив. 43 руб | ![]() Природный грунт не нанесёт вреда обитателям водного дома. 43 руб |
на главную |