www.bookin.org.ru Книги Интернет магазин +79015461416

    есть на складе           
Салаты сборник рецептов

 Как вести деловую переписку на английском Секретарь со знанием английского
Наименование:

Секретарь со знанием английского: телефонные переговоры, деловая переписка, прием посетителей

автор Коптюг Н.М. издательство Сибирское университетское издательство Экономика и бизнес
Cтраниц 167        мягкая обложка        Размер 210x140x6 мм
Аннотация:Эта книга написана человеком, знающим о тонкостях делового общения на английском языке не понаслышке - свои знания автор получила во время многолетней работы за рубежом и за годы преподавания английского языка. Делясь личным опытом, автор разбирает конкретные примеры сложных и повседневных ситуаций, возникающих в ходе делового общения, рассказывает о «телефонном» этикете, предлагает речевые формулы, образцы документов и писем. Пособие пригодится любому сотруднику, чья работа требует знания английского языка, умения общаться с людьми по телефону, лично и по переписке. Книга поможет всем тем, кому приходится регулярно общаться на английском языке, справиться с телефонными переговорами, правильно заказать билеты, гостиницу, научит общаться с самыми разными клиентами.
Автор: Коптюг Н.М.
Издательство: Сибирское университетское издательство
Год:2009
Цена:
107 руб
Нет в наличии
Поиск: Секретарь со знанием английского: телефонные переговоры, деловая переписка, прием посетителей



Личностные и профессиональные требования к специалисту службы...

Обращение в деловой обстановке принято только на «Вы». При деловой встрече с незнакомыми людьми представьтесь сами или через посредство человека, устраивающего встречу. Мужчина всегда представляется женщине первым, младших по возрасту следует представлять более старшим, а не наоборот. Правила ведения деловых бесед: — высказывайтесь кратко и по существу (россияне любят поговорить и зачастую неясно выражают свои мысли — это раздражает делового человека); — осторожно используйте слово «я»; — опирайтесь только на факты, а не на домыслы; — не увлекайтесь деталями; — избегайте назидательности; — ищите пути урегулирования сложного вопроса, а не его обострения; — при встрече с агрессивно настроенным партнером избегайте конфликтов. Правила деловой переписки и телефонных переговоров. Деловое письмо должно быть кратким и понятным. Всякое письмо следует начинать с обращения «уважаемый», а в случае профессиональной дружбы — «дорогой». Затем следует имя и отчество или фамилия (товарищ, коллега, господин — перед фамилией). Не забывайте об общепринятых «пожалуйста», «будьте любезны», «будьте добры», «заранее благодарю», «с уважением», «до свидания», «до встречи» (заключительная форма вежливости).
Подушка детская Dream Time.
Детская подушка: стеганный чехол (наполнитель бамбуковое волокно 150 г/м2, ткань 100% хлопок - сатин). Наполнитель: полое сверхтонкое
775 руб
Раздел: Подушки для детей
Набор карандашей чернографитных "1500", 24 штуки, заточенные, металлический пенал.
Карандаш Koh-I-Noor с обозначением "1500" — это самый известный графитный карандаш в мире. Профессиональные, высококачественные
662 руб
Раздел: Чернографитные
Настольная игра "Гонки ежиков".
Топот ножек и азартное сопение целый день не утихают на лесной полянке. В этой игре для всей семьи игроки управляют ёжиками с помощью
605 руб
Раздел: Классические игры
Книжный магазин bookin.org.ruСправочник покупателя: Как покупать бриллианты, цветные драгоценные камни, жемчуг, золото и ювелирные изделия конфиденциально и со знанием дела (пер. с англ. )
Вы хотите приобрести ювелирное изделие с драгоценным камнем, но боитесь ошибиться в стоимости или оказаться жертвой мошенничества? . . Книга, которую вы открываете, отныне станет вашим помощником и путеводителем по изумительному миру драгоценных Матлинз А.Л.,Бонанно А.К. Дело и сервис  
419 руб
Английский разговорник Английский разговорник (со словарем)
Предназначен для всех, желающих общаться на английском языке во время путешествий за границей. Матвеев С.А. АСТ Реальный самоучитель 
53 руб
Книжный магазин bookin.org.ruEnglish Tenses; Reported Speech (Времена английских глаголов; Косвенная речь в английском языке) - 128 с. {Английский клуб: Intermediate} ISBN 5-8112-1078-7
<p>Предлагаемая книга представляет собой русскую версию грамматического пособия по временным формам английских глаголов и косвенной речи в английском языке. Singleton K. (Синглтон К.) М:Айрис-Пресс  
84 руб
Книжный магазин bookin.org.ruI shall speak English!: Я буду говорить по-английски!: Ускоренный курс освоения английского языка
Уникальный высокоэффективный самоучитель предназначен для изучения английского языка без помощи учителя. Шпаковский В.Ф.,Шпаковская И.В. Центрполиграф  
119 руб
Английский язык. Кембриджский курс английского языка для российских школ. Учебник. 7 класс. Уровень 2Английский язык. Кембриджский курс английского языка для российских школ. Учебник. 7 класс. Уровень 2
Учебно-методический комплект "Cambridge English for Schools in Russia" создан специально для российских школ на основе известного международного учебного курса. Литтлджон А. Дрофа Иностранные языки 
260 руб
Английский язык. Кембриджский курс английского языка для российских школ. 3-й уровень. 8 класс. Сборник заданийАнглийский язык. Кембриджский курс английского языка для российских школ. 3-й уровень. 8 класс. Сборник заданий
Литтлджон А. Дрофа Иностранные языки 
76 руб
Книжный магазин bookin.org.ruНовый курс английского языка для российских школ: Рабочая тетрадь № 2: Книга для чтения; Учебник для 6 класса: 2-й год обучения'; Рабочая тетрадь № 1;
Северинова Е.Ю. Тригон 'Ленивым' детям и трудолюбивым родителям. Готовые домашние задания 
33 руб
Золотые таблицы и формулы английского языка. Активизатор Вашего английского. Первый этапЗолотые таблицы и формулы английского языка. Активизатор Вашего английского. Первый этап
Драгункин А. Юниарт  
4 руб
Книжный магазин bookin.org.ruКембриджский курс английского языка для российских школ. 1-й уровень. 6 класс. Методическое пособие Английский
Виноградова Дрофа  
4 руб
Таблицы английских глаголов. 120 глаголов английского языка с их временными формами. + волшебная прозрачная закладкаТаблицы английских глаголов. 120 глаголов английского языка с их временными формами. + волшебная прозрачная закладка
Это учебное пособие содержит 120 употребительных английских глаголов с их временными формами. АСТ Волшебные прозрачные закладки 
309 руб
Кембриджский курс английского языка для российских школ. 1-й уровень. 6 класс. Задания к рабочей тетради Английский язык. Аудиокассета.Кембриджский курс английского языка для российских школ. 1-й уровень. 6 класс. Задания к рабочей тетради Английский язык.
Издание содержит методические рекомендации и детально разработанные планы каждого урока.  
93 руб
Книжный магазин bookin.org.ruПрактические советы, обеспечивающие эффективность деловой переписки; Письма-модели на все случаи жизни: Деловые письма и ведомственные циркуляры: Пособие по
Горман Т. Астрель,АСТ The Complete Idiot's Guide 
148 руб
Деловая переписка на английском языкеДеловая переписка на английском языке
Образцы деловой корреспонденции на английском языке даны с переводом на русский язык. Васильева Л.Н. Айрис-Пресс Английский. Ступени к успеху 
197 руб
Книжный магазин bookin.org.ruНастольная книга секретаря-референта: Контракты, деловая корреспонденция, документация на английском и русском языках (сост. Самуэльян Н.А.) Изд. 3-е 4-е ISBN
Менеджер  
60 руб
Английский язык. Деловая перепискаАнглийский язык. Деловая переписка
Этот круг офисных работников составляют менеджеры, секретари-референты, офис-менеджеры, сотрудники отделов маркетинга и продаж, экспедиторских и таможенных служб и т. д. Особенно они полезны тем, кто делает первые шаги в сфере внешнеэкономических Хомякова М.А. Живой язык  
913 руб
Методические рекомендации по деловой переписке на английском языке для судоводителейМетодические рекомендации по деловой переписке на английском языке для судоводителей
Методические рекомендации предназначены для слушателей трехгодичных курсов иностранных языков при учебно-курсовых комбинатах морских пароходств. Г.Я. Д. ЁЁ Медиа  
954 руб
Playing with Words in English for Everybody: Давайте поиграем!: Игры со словами на английском языке для всех - 160 с. ISBN 5-89815-214-8 ~93.04.14 223Playing with Words in English for Everybody: Давайте поиграем!: Игры со словами на английском языке для всех - 160 с. ISBN 5-89815-214-8 ~93.04.14
Паон М., Грет К. СПб:Каро  
95 руб
Над пропастью во ржи Над пропастью во ржи (со сленговым словарем). Книга для чтения (на английском языке)
Для каждого нового поколения читателей книга неизменно становится "Библией Юности". Роман Д. Д. Сэлинджера написан ярким выразительным языком и полон язвительного юмора, что ставит его в один ряд с произведениями М. Твена и Р. Ларднера. Сэлинджер Д.Д. Антология  
144 руб
Дипломатические документы и дипломатическая переписка на английском языкеДипломатические документы и дипломатическая переписка на английском языке
Книга содержит полный текст Венской конвенции о дипломатических сношениях на английском и русском языках и глоссарий терминов, используемых в дипломатических документах и в устном общении. Муратов Э.Н. АСТ  
138 руб
Пособие по развитию навыков делового английского языка Business English для успешных менеджеров.Пособие по развитию навыков делового английского языка Business English для успешных менеджеров.
Но шутки, анекдоты и карикатуры приводятся здесь не столько для развлечения в процессе усвоения английского языка, сколько для очередной проверки: если смысл шутки или карикатуры понятен, это значит, что вы овладели языком достаточно глубоко, чтобы Петроченков А.В. Добрая книга Английский с Александром Петроченковым 
190 руб
Основы делового английского языкаОсновы делового английского языка
Пособие предназначено для студентов неязыковых вузов разных специальностей и различных уровней обученности, а также для тех, кто желает самостоятельно совершенствовать свои знания, умения и навыки по английскому языку делового и повседневного Кашаев А.А. Московский психолого-социальный институт (МПСИ)  
178 руб
Начало: Начальный курс русского языка для делового общения Начало: Начальный курс русского языка для делового общения (с комментариями на английском языке): Ч. 3 (под ред. Козловой Т.В.): Без
Учебник может быть использован как в аудиторных, так и во внеаудиторных формах обучения, для индивидуальной или групповой работы со специалистами широкого профиля во всех сферах делоюго взаимодействия - предпринимателями, студентами университетов, Курлова И.В.,Кульгавчук М.В.,Козлова Т.В. Русский язык. Курсы  
228 руб
Книжный магазин bookin.org.ruМаркетинг в туризме (пер. со 2-го английского изд. Зарицкой М.Ю.) Европейский маркетинг ISBN 0-7494-3469-4 966-311-032-5
Кроме того, предлагаются практические советы и информация о разных видах деятельности в сфере промоушн. Бриггс С. Знання-Пресс Европейский маркетинг 
297 руб
Повседневное и деловое общение на английскомПовседневное и деловое общение на английском
Для широкого круга читателей: учащихся, студентов, туристов, бизнесменов. Цибуля Н.Б. Оникс 21 век  
108 руб
Учим английский с героями Диснея. Игры со словами. ЖивотныеУчим английский с героями Диснея. Игры со словами. Животные
В компании с любимыми героями Диснея тебе предстоит разгадать кроссворды, преодолеть сказочные лабиринты, заняться расшифровкой таинственных слов, правильно собрать пазлы и выполнить множество других интересных Астрель, АСТ Disney`s: Magic english 
32 руб
Библия деловых писем, факс-сообщений и E-mail на английском языке: Запросы, заказ образцов, условия поставки товара и др.: Практический справочник-руководство Библия деловых писем, факс-сообщений и E-mail на английском языке: Запросы, заказ образцов, условия поставки товара и др.: Практический справочник-руководство
Библия Деловых Писем - первое русскоязычное издание всемирного англоязычного бестселлера Джона Уолдена - одного из наиболее известных авторов в области PR и технических коммуникаций. Дельта Паблишинг  
548 руб
Учебник делового английского языка Let's start Business.Учебник делового английского языка Let's start Business.
Диа В. Поматур Английский язык для лиц со средним уровнем подготовки 
62 руб
Учебное пособие Business Correspondence: Сборник материалов по курсу английского делового письма:Учебное пособие Business Correspondence: Сборник материалов по курсу английского делового письма:
В первой части представлены деловые письма, которые могут служить основой деловой корреспонденции. Василевская Л.И. ИВЦ Минфина  
4 руб
Деловое общение на английском. Учебное пособиеДеловое общение на английском. Учебное пособие
Большинство материалов пособия соответствует промежуточному и продвинутому уровням владения английским языком. Филиппова М.М. Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова (МГУ)  
566 руб
Новый деловой английский. Учебник английского языкаНовый деловой английский. Учебник английского языка
Его можно рекомендовать для сети языковых курсов, системы частного преподавания и самостоятельного изучения английского языка. Дарская В.Г. Вече  
306 руб
Сопоставительное исследование диалогов со встречным вопросом. на материале английских художественных текстов и их переводов на русский языкСопоставительное исследование диалогов со встречным вопросом. на материале английских художественных текстов и их переводов на русский
Монография адресована широкому кругу специалистов, занимающихся проблемами диалогического дискурса, прагмалингвистики, перевода и межкультурной коммуникации, а также преподавателям, аспирантам и студентам факультетов лингвистики и перевода, Гаянэ В. Книга по Требованию  
2604 руб
DVD. Business Targets. Курс делового английского языкаDVD. Business Targets. Курс делового английского языка
Программа, рассчитанная на учащихся с уровнем подготовки Intermediate, может с успехом применяться как для самостоятельного обучения, так и в школах, на языковых курсах, в высших учебных заведениях, на занятиях с репетитором и т. д. Благодаря  
199 руб
Пособие для подготовки к централизованному тестированию и устному экзамену Английский язык: грамматика со звездами.Пособие для подготовки к централизованному тестированию и устному экзамену Английский язык: грамматика со звездами.
Предназначено для абитуриентов, а также учащихся старших классов общеобразовательных школ, гимназий и лицеев. Маслов Ю.В. ТетраСистемс  
210 руб
Заполнение деловых бумаг на английском языкеЗаполнение деловых бумаг на английском языке
Заполнение бумаг на английском вызывает панику? Погосян В.А. Питер  
144 руб
Английский для детей без учителей. Часть 2. Буквы I - P. Цифры 9-16 + 8 озвученных уроков + 70 красочных наклеек + 108 карточек со словами Английский для детей без учителей. Часть 2. Буквы I - P. Цифры 9-16 + 8 озвученных уроков + 70 красочных наклеек + 108 карточек со словами (+
Занятия полностью озвучены, проводятся в увлекательной интерактивной форме для подготовки ребёнка к дальнейшему изучению английского языка в школе и на языковых курсах с профессиональными преподавателями. Для детей от 5 лет. С помощью этого курса Путилина Е. Феникс Интерактивные уроки. Школа пчелки Надюшки 
705 руб
Учебное пособие Глагол. 12 времен английского глагола. Глаголы со схожими значениями.Учебное пособие Глагол. 12 времен английского глагола. Глаголы со схожими значениями.
Пархамович Т.В. Попурри Учебная литература 
107 руб
Со словарем терминов с эквивалентами на английском, французском, испанском, арабском и вьетнамском языках Для студентов-иностранцев. Сборник задач и вопросов по физике:Со словарем терминов с эквивалентами на английском, французском, испанском, арабском и вьетнамском языках Для студентов-иностранцев. Сборник задач и вопросов по
Имеется словарь терминов, а также слов общеупотребительной лексики, используемых в текстах задач, с эквивалентами на английском, французском, испанском, арабском и вьетнамском языках. Вердеревская Н.Н. URSS  
477 руб
Тетрадь предметная "Багаж знаний. Английский язык", А5, 48 листов, клеткаТетрадь предметная "Багаж знаний. Английский язык", А5, 48 листов, клетка
 
38 руб
Тетрадь тематическая "Копилка знаний. Английский язык", 36 листовТетрадь тематическая "Копилка знаний. Английский язык", 36 листов
 
23 руб
Тетрадь предметная "Палитра знаний. Английский язык", А5, 48 листовТетрадь предметная "Палитра знаний. Английский язык", А5, 48 листов
 
38 руб



на главную


+7 (495) 105-96-52

Киниги почтой www.bookin.org.ru Книжный интернет магазин bookin.org.ru доставка книг почтой