www.bookin.org.ru Книги Интернет магазин +79015461416

    есть на складе           
Салаты сборник рецептов

 Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы
Наименование:

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы

автор Зорин И.В. издательство Феникс Продавец. Справочник приемов, советов и методик для продавцов
Cтраниц 156        твердый переплет        Размер 207x134x12 мм
Аннотация:Автор постарался изложить материал простым и понятным языком, без каких-либо лингвистических сложностей. А, значит, станете вооружены, позволив себе взять из предложенного лишь то, что посчитаете нужным и достаточным. То, во что вы сможете реально поверить. Читая книгу, вы войдете в своего рода арсенал с оружием. В книге подробно описаны и структурированы типологии трудных клиентов, а также правила и приемы работы с ними. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое вам поможет справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и управлять самим собой. Книга "Как трудного клиента сделать счастливым", автора бестселлера "Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций" Игоря Зорина, написана им для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами - покупателями. Это издание одинаково доступно и полезно как начинающим продавцам, так и "бывалым" менеджерам. То, что вы сможете понять и принять.
Автор: Зорин И.В.
Издательство: Феникс
Год:2011
Цена:
154 руб
Нет в наличии
Поиск: Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы
НОВЫЙ ГОД СИМВОЛ 2013 ГОДАУКРАШЕНИЯ
КАРНАВАЛ НА НОВЫЙ ГОД РАСПРОДАЖА
Ортомолекулярная медицина Orthomol Устрание причин заболеваний. Ортомоль это новый метод для лечения и профилактики болезней. Orthomol - ортомолекулярная медицина.
Содержание трудового договора

Если имела место только названная процедура – то трудовой договор заключен в устной форме. Независимо от формы трудового договора д.б. издан приказ о приеме работника на работу. Если приказ не издан, но работник допущен к выполнению работы – ТД считается заключенным со дня фактического допуска к работе (но только лишь в сл., если допуск произошел по распоряжению или с ведома лица, обладающего правом приема на работу – разъяснение Пленума Верх. Суда Украины №9 от 06.11.92 г. «О практике рассмотрения судами трудовых споров». Законодательством предусмотрен перечень работ, допуск к которым происходит только после обязательного мед.осмотра (ст. 169 КЗоТ, Закон «Об обеспечении санитарного и эпидемиологического благополучия населения» // ВВС.- 1994.-№27.-ст.218): - предприятия пищевой промышленности, общепита, торговли; дошкольных учреждений и т.п. - на работах с особо тяжелыми и вредными условиями - лица в возрасте до 18 лет. После заключения ТД перед допуском к работе работодатель обязан ознакомить работника с его рабочим местом; разъяснить права, обязанности; ознакомить с правилами внутреннего трудового распорядка; проинформировать под расписку об условиях труда на его рабочем месте; провести инструктаж по технике безопасности, производственной санитарии, противопожарной охране (ст. 29 КЗоТ). Если работодатель является физическим лицом, то трудовой договор должен быть зарегистрирован в службе занятости по месту жительствам (ст. 24-1 КЗоТ). 3. Обязательные и дополнительные условия трудового договора Условия трудового договора, составляющие его содержание и определяющие права и обязанности его сторон, в зависимости от порядка установления традиционно подразделяются на два вида: производные и непосредственные.
Карандаши цветные "Color'Peps", треугольный корпус, 36 цветов.
Карандаши цветные из американской липы, треугольные, ударопрочный грифель. В наборе: 36 цветов.
668 руб
Раздел: Более 24 цветов
Таблетки бесфосфатные для посудомоечных машин "Vaily", 30 штук.
Экологически безопасные для Вас и Вашего дома. Подходят для детской посуды. Специальная формула на основе органических компонентов. Не
430 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Швабра для пола "Бахрома".
Использование швабры позволяет очистить любые поверхности от пыли и грязи, даже без использования химических средств. Благодаря насадке
328 руб
Раздел: Швабры и наборы
Сделать счастливыми наших детей. Дошкольники 3-6 летСделать счастливыми наших детей. Дошкольники 3-6 лет
Благодаря совместному проекту журнала PSYCHOLOGIES и издательства CLEVER родители смогут лучше понять, о чем говорит поведение их ребенка, какие задачи предстоят ему на каждом этапе взросления, почему важно активно слушать сына или Дени М. Клевер-Медиа-Групп Сделать счастливыми наших детей 
226 руб
Едим с аппетитом! Сделать счастливыми наших детейЕдим с аппетитом! Сделать счастливыми наших детей
Точные советы экспертов на Ваши вопросы, а также игры для детей от 2 до 10 лет, помогающие скоротать время до обеда или ужина, игры для релаксации и регулирования аппетита, для решения некоторых проблем лишнего Дени М. Клевер-Медиа-Групп Сделать счастливыми наших детей 
235 руб
Сделать счастливыми наших детей. Родительский авторитетСделать счастливыми наших детей. Родительский авторитет
Как же найти золотую середину между уважением к личности ребенка и необходимостью запрещать и отказывать? Дени М. Клевер-Медиа-Групп Сделать счастливыми наших детей 
265 руб
Сделать счастливыми наших детей Дошкольники.Сделать счастливыми наших детей Дошкольники.
Что делать, если ребенок врет, хвастается, не умеет проигрывать, просит собаку, не хочет учиться, спать отдельно… Здесь все темы, все проблемы, с которыми сталкиваются мамы и папы малышей. Клевер-Медиа-Групп Сделать счастливыми наших детей 
309 руб
Курс продавца-консультанта: Искусство, творчество, богатство - 192 с. {Легкая работа с трудным клиентом} ISBN 5-461-00029-0 ~54.00.00 64178Курс продавца-консультанта: Искусство, творчество, богатство - 192 с. {Легкая работа с трудным клиентом} ISBN 5-461-00029-0 ~54.00.00
Но товаров в настоящее время такое множество, между торговыми фирмами такая жесткая конкуренция, что привлечь клиента можно только высоким уровнем обслуживания. Радужан М.Ю., Митева И.Ю. М: ИКЦ МарТ /Ростов: ИЦ МарТ  
94 руб
Библия жизни. Заповеди: как сделать жизнь лучше, счастливее и успешнееБиблия жизни. Заповеди: как сделать жизнь лучше, счастливее и успешнее
Темплар Р. Баланс Бизнес Букс  
439 руб
Как правильно сказать "Нет", или как общаться с трудными клиентамиКак правильно сказать "Нет", или как общаться с трудными клиентами
Смилевский В.А. Речь Психологический тренинг 
100 руб
Укрощение льва: как построить успешную работу с лидерами, руководителями и другими трудными клиентамиУкрощение льва: как построить успешную работу с лидерами, руководителями и другими трудными клиентами
Львы присутствуют во всех организациях — это люди, обладающие властью и влиянием, и они бродят по всей нашей жизни. Кац С. Калидос Паблишинг  
744 руб
21 способ сделать семейную жизнь счастливой21 способ сделать семейную жизнь счастливой
Авторы составили программу для семейных пар, рассчитанную на 21 день или на 21 занятие. Таусенд Д. Триада  
213 руб
Зависимые, созависимые и другие трудные клиенты: психологический тренинг. Учебное пособиеЗависимые, созависимые и другие трудные клиенты: психологический тренинг. Учебное пособие
Живые, увлекательные упражнения при умелом использовании помогают создать доверительную атмосферу в группе, преодолеть сопротивление и вызвать целительные изменения в поведении, коммуникации, самооценке участников, и в конечном счете - помогают им Пилипенко А.В. Институт психотерапии и клинической психологии (ИПиКП)  
181 руб
Трудный клиентТрудный клиент
Но сможет ли новоявленный папаша спасти дочь от преследующего ее маньяка и вновь завоевать доверие той, которую обманул много лет назад? . . Спустя годы Доджа просят прийти на помощь дочери, попавшей в очень неприятную Браун С. Эксмо Сандра Браун. Мировой мега-бестселлер 
177 руб
Книга, которая сделает тебя самым счастливым на светеКнига, которая сделает тебя самым счастливым на свете
Буше Ф. Клевер-Медиа-Групп  
314 руб
Безграничность. 50 уроков, которые сделают тебя возмутительно счастливымБезграничность. 50 уроков, которые сделают тебя возмутительно счастливым
Но Ник преодолел все трудности и физические страдания и стал, как он сам говорит, возмутительно счастливым. Вуйчич Н. Эксмо Проект TRUESTORY. Книги, которые вдохновляют 
332 руб
Я могу сделать это! Управляй своей судьбой. Исцели свою жизнь. Подарочный комплект в 5-и книгах: Стань счастливым за 21 день От сердца к сердцу. Исцели себя сам.Я могу сделать это! Управляй своей судьбой. Исцели свою жизнь. Подарочный комплект в 5-и книгах: Стань счастливым за 21 день От сердца к сердцу. Исцели себя
Коллекционный подарочный комплект, выпущенный специально к юбилею Луизы Хей. Хей Л. Эксмо Бестселлеры Луизы Хей 
692 руб
21 способ сделать свою семейную жизнь счастливой21 способ сделать свою семейную жизнь счастливой
Она поможет сломать порочные схемы поведения и возродить доверие между супругами. Таунсенд Д. Триада  
227 руб
Самооценка по-женски. Как выйти замуж и остаться там Самооценка по-женски. Как выйти замуж и остаться там (количество томов: 4) Как сделать так, чтобы тебя полюбили. Секреты счастливых
"Самооценка по-женски. Стань уверенной в себе женщиной". Удилова И.А. Весь  
795 руб
Книжный магазин bookin.org.ruОт 0 до 3 лет - 112 с. {Рождаюсь. Расту. Развиваюсь} Помоги мне сделать самому: Развитие навыков самообслуживания:
Авдеева И.С., Борисенко М.Г., Лукина Н.А. СПб:Паритет  
107 руб
В 2-х книгах. Книга 1 Как сделать хорошую школу.В 2-х книгах. Книга 1 Как сделать хорошую школу.
Левит Педагогический поиск  
228 руб
1001 совет молодоженам, как быть счастливым в браке - 640 с. {Домашние советы} ISBN 5-7905-1865-6 ~93.06.10 1151001 совет молодоженам, как быть счастливым в браке - 640 с. {Домашние советы} ISBN 5-7905-1865-6 ~93.06.10 115
Поливалина Л.А. М: Рипол Классик  
139 руб
Он и она: Как сделать интимную жизнь гармоничной - 288 с. ISBN 5-8174-0333-1 5-8174-0331-5 ~93.09.23 162Он и она: Как сделать интимную жизнь гармоничной - 288 с. ISBN 5-8174-0333-1 5-8174-0331-5 ~93.09.23 162
Именно она поможет сгладить неи Считается, что семьи часто разрушаются из-за того, что муж и жена не сошлись характерами. . . Однако специалисты в области сексологии и семейной психологии считают, что не менее важна сексуальная гармония мужчины и Бойко В.И. СПб: Диля  
51 руб
Как найти работу и сделать карьеру; Этикет на каждый день: Ведение переговоров и др. Как найти работу и сделать карьеру; Этикет на каждый день: Ведение переговоров и др. (под ред. Будур Н. ) Хорошие манеры-залог
Вы также узнаете все об искусстве соммелье, о составлении букетов, о том, как найти свой стиль, выбирая одежду и украшения, о правилах проведения официальных и неофициальных приемов. Олма-Пресс  
348 руб
Золотая книга Фэн-Шуй. Как стать здоровым, богатым и счастливым: 365 мыслей, способных изменить вашу жизньЗолотая книга Фэн-Шуй. Как стать здоровым, богатым и счастливым: 365 мыслей, способных изменить вашу жизнь
Ту Л. София  
128 руб
Как вырастить ребенка счастливым. Принцип преемственностиКак вырастить ребенка счастливым. Принцип преемственности
Автор, американский психотерапевт, провела два с половиной года в племенах южноамериканских индейцев, где в отношениях между взрослыми и детьми царит полная гармония, которой так не хватает в цивилизованном Ледлофф Ж. Генезис Психология для жизни 
178 руб
Книжный магазин bookin.org.ruЕсли хочешь быть счастливым: Учебное пособие по психотерапии и психологии общения Изд. 3-е, перераб., доп. 4-е 5-е 6-е - 608 с. {Психологические этюды} ISBN
Книга рассчитана на психотерапевтов, психологов, педагогов. Литвак М.Е. Ростов: Феникс  
178 руб
Книжный магазин bookin.org.ruЭто страшное слово 'консумация' - 176 с. Как раскрутить 'клиента' на деньги:
Андреева Ю. СПб: Питер  
49 руб
Любимое дело приносит достаток: Как сделать так, чтобы жизнь удалась Любимое дело приносит достаток: Как сделать так, чтобы жизнь удалась (пер. с англ.) Новая реальность ISBN 5-94106-007-6
Марша Синетар показывает на примерах из жизни ее клиентов как: 1. Найти и развить именно ваши уникальные таланты2. Синетар М. ЭТП Новая реальность 
154 руб
Книжный магазин bookin.org.ruПрактические советы: Какими правами наделены пенсионеры? ; Что нужно сделать для получения максимально возможной пенсии? ; Что такое НПФ и УК и кому доверить
Какими правами наделены наши пенсионеры? Питер Юридическая консультация 
12 руб
Дзюдо стратегия. Как сделать силу конкурентов своим преимуществомДзюдо стратегия. Как сделать силу конкурентов своим преимуществом
Горячо рекомендуемая книга для каждого менеджера, для современных Давидов и Голиафов бизнеса - это ваше мощное тайное оружие конкуренции и победы! Дейвид Й. Прайм-Еврознак  
319 руб
Лицом к лицу с будущим сотрудником: Практическое пособие - 288 с. {Как сделать карьеру} Как провести эффективное интервью при приеме на работу:Лицом к лицу с будущим сотрудником: Практическое пособие - 288 с. {Как сделать карьеру} Как провести эффективное интервью при приеме на
Ковалева О.Е., Юферова Е.Э. М: Рольф /Айрис-Пресс  
96 руб
Доверительный маркетинг: как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателяДоверительный маркетинг: как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година - вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу - показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя. Сет Г. Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс)  
101 руб
Управляем возражениями клиентаУправляем возражениями клиента
Рыбкин Иван Валерьевич, основатель и руководитель "Школы продаж РЕСО", коуч-консультант, оргконсультант, тренер по продажам. Рыбкин И.В. Институт общегуманитарных исследований Мастер продаж 
63 руб
Все, что вы хотите сделать с фотокамерой мобильного телефонаВсе, что вы хотите сделать с фотокамерой мобильного телефона
Улучшите свои методы фотосъемки! Мур Дж. Ф. Новый издательский дом  
354 руб
Как сделать рекламу [CDR] { } ~54. 00. 00 36673 100 золотых теорем.Как сделать рекламу [CDR] { } ~54. 00. 00 36673 100 золотых теорем.
РавновесиеМ  
128 руб
И в середине тебе станет легко: книга для тех, кто хочет найти гармонию в отношениях, любви и стать счастливымИ в середине тебе станет легко: книга для тех, кто хочет найти гармонию в отношениях, любви и стать счастливым
Книга будет полезна как для специалистов - психологов, психотерапевтов и других представителей «помогающих» профессий, так и для просто интересующихся читателей, которые получат возможность прикоснуться к мудрости Мастера, открыть неожиданное в Хеллингер Б. Институт психотерапии и клинической психологии (ИПиКП)  
184 руб
Стратегии успеха. 21 способ сделать карьеру. Как добиться хорошей зарплаты и повышения в должностиСтратегии успеха. 21 способ сделать карьеру. Как добиться хорошей зарплаты и повышения в должности
Трейси Б. Попурри Успех! 
151 руб
Сразить клиента заботой наповалСразить клиента заботой наповал
В ней вы также найдете конкретные примеры — как применять (и не применять) на практике эти идеи. Коломбо Дж. Феникс Бизнес-образование 
102 руб
Книжный магазин bookin.org.ruАктивные продажи страховых продуктов на точке продаж (в торговом зале): Как сделать из продажи классное шоу? Продаем на
Автор системного подхода к технике продажи, а также нескольких книг и десятка методических статей в области обучения и развития персонала, техник продаж, формирования высокоэффективных групп, организационной культуры, внутрифирменного Егоров В.,Рыбкин И.В. Ин-т Общегуманитарных исследований Мастер продаж 
63 руб
Как сделать бизнес в России и не прогоретьКак сделать бизнес в России и не прогореть
Наше общество развивается, закрытая раньше информация становится доступной. Кириллов К.В. Невский проспект Властелин денег 
83 руб
Книжный магазин bookin.org.ruПуть к богатству; Как стать и богатым, и счастливым Тайны подсознания ISBN 5-9524-1294-7
Синельников В.В. ЦП  
64 руб
Самый короткий путь к sexy ножкам & bum: 337 способов сделать любую фигуру совершенной Самый короткий путь к sexy ножкам & bum: 337 способов сделать любую фигуру совершенной (пер. с англ. Колосовой
Как известно, женские ножки - это лучшая нота в песне любви для мужчины. Фентон Ш. Рипол Классик  
128 руб


на главную


+7 (495) 105-96-52

Киниги почтой www.bookin.org.ru Книжный интернет магазин bookin.org.ru доставка книг почтой