www.bookin.org.ru Книги Интернет магазин +79015461416

    есть на складе           
Салаты сборник рецептов

 Тренинги продажи банковских услуг Основная цель книги - способствовать тому, чтобы корпоративное обучение персонала банка методам взаимодействия с клиентом стало непременным элементом
Наименование:

Тренинги продажи банковских услуг

автор Марасанов Г. издательство Когито-Центр Инвестиционная оценка. Инструменты и техника оценки любых активов
Cтраниц 220        мягкая обложка       
Аннотация:Основная цель книги - способствовать тому, чтобы корпоративное обучение персонала банка методам взаимодействия с клиентом стало непременным элементом каждодневной управленческой практики. Тренинги составлены таким образом, чтобы их мог проводить руководитель клиентского подразделения банка, не являющийся профессиональным тренером. Сравнительно небольшие затраты времени на проведение одного занятия, автономность каждого тренинга, набор базовых коммуникативных навыков, прошедший проверку временем, направленность на специфику банковских продаж сделали данный сборник качественным инструментом в развитии реальной ориентированности персонала банка на удовлетворение запросов клиента. Книга адресована руководителям клиентских подразделений банков, клиентским менеджерам, специалистам в области активных методов обучения персонала, а также всем, кто профессионально занимается переговорами с клиентами банка. Содержание навыков банковских продаж представлено здесь предельно лаконично, информативно и практично. Каждый тренинг содержит необходимую информацию по теме, а также упражнения, примеры из практики как предметы дискуссий, игры, вопросы для обсуждения в группе. Сборник состоит из двадцати одного тренинга.
Автор: Марасанов Г.
Издательство: Когито-Центр
Год:2007
Цена:
345 руб
Нет в наличии
Поиск: Тренинги продажи банковских услуг
НОВЫЙ ГОД СИМВОЛ 2013 ГОДАУКРАШЕНИЯ
КАРНАВАЛ НА НОВЫЙ ГОД РАСПРОДАЖА
Ортомолекулярная медицина Orthomol Устрание причин заболеваний. Ортомоль это новый метод для лечения и профилактики болезней. Orthomol - ортомолекулярная медицина.
Анализ хозяйственной деятельности коммерческого...

Банковские услуги - это виды деятельности коммерческих банков, которые соответствуют их функциям, направленные на удовлетворение общественных потребностей и получению максимальной прибыли. Особенность банковских услуг в том, что они должны обладать свойством самовозрастающей стоимости. Для этого каждая оказанная услуга банка должна соответствовать получению дохода и увеличению стоимости для участия в последнем обороте капитала. Для банковских услуг характерны следующие свойства: они абстрактны, не имеют материальной субстанции, но приобретают конкретный характер на основе договорных отношений; не могут быть произведены «про запас»; носят производственный характер; объектом банковских услуг выступает капитал (оказание услуг связано с использованием денег в различных формах и качествах (денежные средства предприятий, граждан, коммерческих банков, НБУ в форме наличности, бухгалтерских записей и платежно-расчетных документов)); охватывает активные и пассивные операции; купля-продажа банковских услуг характерна продолжительностью во времени.
Светильник настольный Лючия "Верона", 552, 60 Вт, Е14 (бежево-серый).
Светильник данного типа используется для освещения прикроватного пространства, журнального столика, подоконника или рабочего стола. Патрон
556 руб
Раздел: Декоративные
Рюкзачок "Олень".
Это очаровательный и очень милый детский аксессуар. Он отлично подойдет для маленьких путешественников и путешественниц. В него можно
706 руб
Раздел: Детские
Шкатулка, 30x23.5x16 см (арт. 3668-RT-43).
Шкатулки — стильный аксессуар и для рукодельницы, и для филателиста, и для всех, кому приходится на время прятать используемые в хобби
1324 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия
Справочник рекламного агента. Все современные технологии продажи рекламных услугСправочник рекламного агента. Все современные технологии продажи рекламных услуг
Она представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью. Назайкин А.Н. Эксмо Настольная книга специалиста 
214 руб
Правовые аспекты антикризисного регулирования рынка банковских услуг и институт банкротства кредитных организацийПравовые аспекты антикризисного регулирования рынка банковских услуг и институт банкротства кредитных организаций
Работа может быть рекомендована преподавателям, научным работникам, аспирантам и студентам, практикующим юристам, в том числе в области банковского права, собственникам и руководителям банков, банкирам, экономистам и Лаутс Е.Б. Юстицинформ  
646 руб
Приемы эффективных переговоров; Рекомендации по увеличению продаж; Упражнения и ролевые игры Психологический тренинг Тренинг продаж:Приемы эффективных переговоров; Рекомендации по увеличению продаж; Упражнения и ролевые игры Психологический тренинг Тренинг
В увлекательно написанном руководстве изложены принципы подготовки и проведения тренинга эффективных продаж. Дружинин А.Е.,Замулин А.Л. Речь Психологический тренинг 
174 руб
Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей' Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (по состоянию на 15 апреля 2005 г.)/ Правила оказания услуг и продажи
Они регулируют отношения, возникающие между изготовителями, исполнителями, продавцами и потребителями. СУИ Кодексы и законы России 
83 руб
Продажи: Базовый курс: Кн. 9: Работа по возврату клиентов и психология сервиса: Тренинг профессиональных продаж Продажи: Базовый курс: Кн. 9: Работа по возврату клиентов и психология сервиса: Тренинг профессиональных продаж (пер. с нем. Студеновой Е.Г.) - 72 с. ISBN
Базовый курс состоит из девяти выпусков, тематически охватывающих все сферы продаж. Гамс М. М: Интерэксперт  
239 руб
Книжный магазин bookin.org.ruПровальные продвижения товаров и услуг: Спецвыпуск журнала 'Мастер продаж'
Мазилкина Е.И.,Паничкина Г.Г. Журнал 'Управление персоналом'  
178 руб
Закон РФ "О защите прав потребителей" Закон РФ "О защите прав потребителей" (на 1 мая 2007 года) Правила оказания услуг и продажи товаров.
Для широкого круга потребителей, а также для специалистов розничной торговли и сферы оказания услуг. Сибирское университетское издательство Кодексы. Законы. Нормы 
62 руб
Покупатель не всегда прав!: типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услугПокупатель не всегда прав!: типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг
Учтены все последние изменения в законодательных и нормативных актах, касающихся защиты прав потребителей. Гусятникова Д.Е. Омега-Л Защита прав потребителей 
58 руб
Продажи и продвижение товаров и услуг по телефону от А до Я. Как сделать успешным каждый телефонный звонок!Продажи и продвижение товаров и услуг по телефону от А до Я. Как сделать успешным каждый телефонный звонок!
Она не заменима для менеджеров по продажам, которым необходимо искать и привлекать новых клиентов, обзванивая потенциальных покупателей, предлагая им свой товар или услугу, убеждая совершить первую или повторную Фридман Н. ГроссМедиа Ферлаг  
205 руб
Правила оказания услуг и продажи товаров. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"Правила оказания услуг и продажи товаров. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Для широкого круга потребителей, а также для специалистов розничной торговли и сферы оказания услуг. Сибирское университетское издательство Кодексы и законы России 
97 руб
Искусство продажи товаров и услугИскусство продажи товаров и услуг
Однако именно знаний психологии как раз и не хватает отечественным биз­несменам и торговым работникам. Шейнов В.П. Харвест Психологический бестселлер 
143 руб
Audio CD. Продажа услуг: инновационные стратегии продажи услуг эффективнее и прибыльнееAudio CD. Продажа услуг: инновационные стратегии продажи услуг эффективнее и прибыльнее
Легендарный эксперт в области продаж Джон Вон Эйкен расскажет о техниках и приемах, которые используют он и его команда каждый день, продавая услуги и нематериальные товары.  
4 руб
Профессиональные технологии продаж товаров и услугПрофессиональные технологии продаж товаров и услуг
АНО СППС СБ  
1311 руб
Салон медвежьих услугСалон медвежьих услуг
Но ее любопытство явно пришлось кому-то не по душе: подсматривающую за Викой Сашу попытались убить. Куликова Г. Эксмо Шоу Детектив. Романы Г. Куликовой 
97 руб
Бюро лесных услугБюро лесных услуг
Сладков Н.И. Стрекоза Библиотека школьника 
106 руб
Буквы и звуки С-Ш: Комплекс упражнений и картинный материал Лексические тренинги для детей 6-8 лет, развивающие внимание и память: Называй, различай, запоминай:Буквы и звуки С-Ш: Комплекс упражнений и картинный материал Лексические тренинги для детей 6-8 лет, развивающие внимание и память: Называй, различай,
Коноваленко В.В.,Коноваленко С.В. Гном и Д  
69 руб
Двигательные игры, тренинги и уроки здоровья. 1-5 классДвигательные игры, тренинги и уроки здоровья. 1-5 класс
В пособии дается обоснование и практическая методика использования двигательных игр в процессе обучения младших школьников. Дереклеева Вако  
52 руб
Тренинги для детей и подростков; Справочник практического психолога - 896 с. {Справочник практического психолога} Индивидуальная и групповая терапия: Основы психодиагностики; Возрастные кризисы:Тренинги для детей и подростков; Справочник практического психолога - 896 с. {Справочник практического психолога} Индивидуальная и групповая терапия: Основы
Малкина-Пых И.Г. М: Эксмо  
161 руб
Книжный магазин bookin.org.ruТрудовой договор; Бытовой подряд; Совершение сделок; Найм работников гражданами: Возмездное оказание услуг; Трудовые
В предлагаемом издании рассматриваются вопросы трудового права, касающиеся особенностей правоотношений граждан при найме работника. Соловьев А.А. Приор-издат  
53 руб
Правила оказания услуг почтовой связиПравила оказания услуг почтовой связи
Ось-89 Библиотека потребителя 
33 руб
Книжный магазин bookin.org.ruЖилищное право России: Субсидии и компенсации для оплаты жилого помещения и коммунальных услуг (По новому Жилищному кодексу Российской
В работе обобщены положения действующих нормативных правовых актов, регулирующих данную сферу отношений, и опыт их применения, даются практические рекомендации. Тихомирова Л.В. изд-во Тихомирова М.Ю.  
83 руб
Правила продажи отдельных видов товаров: Перечни товаров Правила продажи отдельных видов товаров: Перечни товаров (в последней редакции от 12 июля 2003 г.) - 32 с. ISBN 5-94909-337-2 ~54.00.00
М: Книга сервис  
26 руб
Книжный магазин bookin.org.ruПравила оказания услуг общественного питания (в последней редакции постановлений от 21 мая 2001 г. ) - 8 с. Выпуск 10(37): Торговля и общественное
М: Инфра-М  
13 руб
Книжный магазин bookin.org.ruЮ. Право международной торговли: договоры международной купли-продажи товаров и международного торгового посредничества. В 3 кн. Кн. 2. Частно-правовая
ДИКТА  
341 руб
Анализ банковских рисковАнализ банковских рисков
В качестве инструментов для диагностики банковских проблем используются специально разработанные таблицы, графики и диаграммы. Грюнинг Х. Весь мир Школа авторемонта 
497 руб
Книжный магазин bookin.org.ruРасходы на оплату услуг связи; Приобретение, подключение, аренда, использование личного телефона; Расходы на мобильную связь: Минимизация затрат на мобильную
Курбангалеева О.А. ГроссМедиа Ферлаг Pocket-Book для бухгалтера 
53 руб
Управленческий учет на предприятиях сферы услуг: Учебное пособие для студентов экономических специальностей вузов Экономика и управление ISBN 5-241-00137-9Управленческий учет на предприятиях сферы услуг: Учебное пособие для студентов экономических специальностей вузов Экономика и управление ISBN
Уделено внимание управленческой системе учета активов и пассивов, освещены основы учета, анализа и контроля собственности как имущественного комплекса. Гончаренко О.Н.,Ткач В.И. ИЦ МарТ,ИКЦ МарТ Экономика и управление 
83 руб
Мастерство менеджмента: Планирование; Финансы; Лидерство; Продажи и др.: Более 1200 практических советов по управлению на каждый день Мастерство менеджмента: Планирование; Финансы; Лидерство; Продажи и др.: Более 1200 практических советов по управлению на каждый день (пер. с англ. Ляпковой
Бруксон С.,Брюс Э.,Али М. Росмэн-Пресс  
1389 руб
Книжный магазин bookin.org.ruУправление международным обменом товаров, услуг и капитала. Гриф УМО ВУЗов России
В рамках учебника рассматриваются общие основы теории международной торговли и инвестирования, структура и основные тенденции развития международной торговли и иностранных инвестиции, формы, методы и основы организации внешнеторговых операции, Батизи Э.Э. Высшее образование и Наука  
697 руб
Как найти подход к клиенту - 192 с. {Бизнес-психология} Активные продажи:Как найти подход к клиенту - 192 с. {Бизнес-психология} Активные продажи:
Рысев Н.Ю., Павловская М. СПб: Питер  
38 руб
Книжный магазин bookin.org.ruИнформационная инфраструктура и статистический анализ рынка товаров и услуг - 368 с. ISBN 5-279-02748-0 ~54.00.00
Ярных Э.А. М: Финансы и статистика  
243 руб
Книжный магазин bookin.org.ruМаркетинг и продажи В2В (пер. с англ. Штернгарца М.З.) ISBN 5-353-01761-7 0-471-40879-7
Коу Д. Росмэн-Бизнес,Росмэн-Пресс  
448 руб
Книжный магазин bookin.org.ruМастерство продажи
Особенно остро проблема профессионального мастерства стоит у тех, кто занимается посреднической деятельностью, поскольку у представителей этой профессии имеются особые причины для самосовершенствования, вытекающие из самой природы процесса Форсайт П. Диалектика,Вильямс Express Exec 
83 руб
Продажи на основе высокого доверияПродажи на основе высокого доверия
Данкан Т. Попурри Бизнес - нестандартно! 
177 руб -18% 145 руб
Продажи. Базовый курс. Книга 7: Торговля на выставкеПродажи. Базовый курс. Книга 7: Торговля на выставке
Базовый курс состоит из девяти выпусков, тематически охватывающих все сферы продаж. Гамс М. Интерэксперт  
348 руб
Книжный магазин bookin.org.ruТехнология и практические советы: Профессиональные продажи: Психологические основы успешных продаж и др. Продавцы поколения NEXT; Причины, по которым компании
Книга адресована торговому персоналу компаний. Харский К.В.  
128 руб
Управление продажами: Продажи на 100 %! Изд. 2-е, перераб., доп. Маркетинг для профессионалов ISBN 5-94723-798-9Управление продажами: Продажи на 100 %! Изд. 2-е, перераб., доп. Маркетинг для профессионалов ISBN 5-94723-798-9
Несомненным достоинством книги является живой, легкий язык изложения. Вертоградов В. Питер Маркетинг для профессионалов 
148 руб
Профессиональные услуги. Путеводитель по рынку профессиональных услугПрофессиональные услуги. Путеводитель по рынку профессиональных услуг
Читатель этой книги сориентируется в индустрии профессиональных услуг и найдет справочную информацию по ведущим компаниям. Шура П. Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс)  
158 руб
Книжный магазин bookin.org.ruНормативные акты, необходимые для реализации правил пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в Российской Федерации (от 16 декабря 2002 г.) -
СПб: Деан  
51 руб
Английский язык для банковских работников: English for Bankers: Специализированный курс - 128 с. {English}Английский язык для банковских работников: English for Bankers: Специализированный курс - 128 с. {English}
Скворцова М.В. М: ИОСО РАО /Каскад Ком  
93 руб


на главную


+7 (495) 105-96-52

Киниги почтой www.bookin.org.ru Книжный интернет магазин bookin.org.ru доставка книг почтой